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麻雀虽小五脏俱全,社群营销也是如此。

责任编辑:超越 / 打印

麻雀虽小,五脏俱全。

一个社群看似微小,但是想要做好却需要对社群内部成员进行角色分类,各司其职。正所谓"麻雀虽小,五脏俱全",社群也必须有一套健全的“器官”,它们各司其职、各尽所能,才能高效地运行起来。具体而言,社群的构建者、管理者、参与者、潜水者、统治者、合作者以及贏利者都需要按部就班、各司其职,整个社群才能发挥最大的价值,产生最大的魅力。
 
社群构建者是指为网络社群设置具体的目标,并规划社群未来和方向的人。社群构建者是社群的"生母”,它可以是一个人,也可以是一个组织、一家企业。 那么作为社群构建者,应该践行什么职责呢?
 

作为社群的大脑,为社群发展指明方向

社群构建者应该站在最高层级上为 整个社群的发展指明清晰的方向,做好定位,构建好社群能够提供给粉丝的各种产品和功能形态。可以说,社群构建者的角色类似于设计师,他们为社群注入灵魂,是真正掌握社群发展方向的人。
 
“正和岛"社群的创建者刘东华将其定位为“中国商界第一高端社交与价值分享平台”,从而为“正和岛"指 明了清晰的发展方向。自社群创建之后,"正和岛”在刘东明的规划下逐渐发展成一个企业家人群专属社群,采用线上与线下相结合的形式,为岛邻提供缔结信任、个人成长以及寻求商业机会的空间。

 

为社群提供发展所需的制度保障

社群构建者在社群中的职能除了要为社群指明正确的大方向外,还需要健全社群中的各项制度,为社群健康快速的发展 提供保障。只有做到有规可循、有章可遵,整个社群才会沿着既定的发展方向前进,不然社群就有可能在之后的发展过程中失去前进的动力,甚至出现"脱轨”的危险。
 
作为“正和岛”社群的创建者,刘东华为其制定了详细的发展规划,最大限度地保证了社群发展轨迹的正确性。为了保证每个加入社群的人都是业内人士,“正和岛”制定了严格的实名制、会员制、收费制和邀请制。正是有了这些制度的保障,"正和岛"才能快速地向着既定的目标前进。
 

管理者:不是只有QQ群才有管理员

00用户对QQ群并不陌生,几乎每一个用户都加入了几个甚至几十个各式各样的QQ群,诸如同学群、同事群、炒股群等,在这些群里面都有管理员,负责维护谈话氛围,管理群内的具体事务。其实不仅仅是QQ群才有 管理员的存在,在其他的社群内同样需要管理员,正是这些管理团队的存在,才保证了社群的正常运行,并为其快速发展、壮大注入了更大的活力。
 
化解成员之间的矛盾,维系社群的和谐有句话说得好:“有人的地方就有是非。”作为一个社群,聚集了大量的成员,在交流的时候难免会出现摩擦,这时就需要管理者及时出面化解矛盾。所以对社群而言,管理员的存在是非常必要的,有利于为广大粉丝提供一种祥和愉悦的交流氛围,促使大家更加积极主动地了解彼此、善待对方。

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网站编辑:超越  修订版本:2.1  更新时间: 2018-04-17 11:02

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  1. 营销圈:不错!

    2017-11-23

  2. 游客:总结的非常好

    2017-11-20

  3. 苏州seo:感谢小编的分享,小编辛苦了!

    2017-11-19

  4. 匿名:给你点个赞!

    2017-11-18

  5. 超越:不错的教程,感谢分享!!!!!

    2017-11-18

  6. 贴吧推广:这教程确实不错哦!

    2017-11-18

  7. 坦洲贴吧营销:互联网上关于贴吧的教程很少,终于找到了实用的贴吧教程了!

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  8. 游客:百度搜索竞价排名展现机制

    2017-11-18

  9. 营销界的小白:终于知道为什么文章不收录了,学习到了很多干货。楼主分享的

    2017-11-17

  10. 游客:不错不错哈

    2017-11-17

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