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社群营销里的人要当做家人看待

责任编辑:超越 / 打印

对粉丝而言,加入一个社群除了有功利上的需求之外,在精神情感上也存在着需求,渴望被社群中的人关爱,享受一种类似家庭的爱之氛围。所以,社群除了向粉丝提供产品和服务之外,还需要最大限度地杜绝冷漠,营造一种温馨和谐的氛围,让粉丝可以变身为王子”和“公主"。如此,社群才能成为粉丝真正的家园,积累起数量庞大的"家人"。
 

家人与社群营销

给粉丝家人般的体貼

对每个人来说,家永远是温馨的,是精神上的家园和奋斗力量的源泉。社群让粉丝有了家的感觉,就会让粉丝产生莫大的眷恋,让粉丝对社群更加忠诚,在享受社群产品和服务的时候更愿意付出,让这个家”变得更温暧、更具吸引力。那么,想要给粉丝家人般的感觉,社群的创建者需要从哪些方面入手呢?
 

将粉丝当作家人

—个社群想要为粉丝营造出家的感觉,首先要做的就是将粉丝当作家人,用对待兄弟姐妹的态度来对待每一位加入社群的粉丝。如此,粉丝才会在社群生活中感受到家的温暖,感受到关怀、爱和重视,继而对这个"家”产生反哺之情,积极主动地宣传和建设自己的"家园,让社群变得更加富有魅力。
 
很多社群都标榜自己是粉丝的“家",但是说是一回事,做好又是另外一回事,只有那些真心为粉丝提供家人般服务的社群才会真正吸引粉丝,让粉丝将之当成真正的家。比如在粉丝需要帮助的时候,社群要及时提供服务,伸出援助之手,就如同帮助家人那样无私地帮助社群成员,这样,社群成员才会将社群看成是自己生命中的一部分。
 

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网站编辑:超越  修订版本:2.1  更新时间: 2018-05-10 10:47

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  1. 营销圈:不错!

    2017-11-23

  2. 游客:总结的非常好

    2017-11-20

  3. 苏州seo:感谢小编的分享,小编辛苦了!

    2017-11-19

  4. 匿名:给你点个赞!

    2017-11-18

  5. 超越:不错的教程,感谢分享!!!!!

    2017-11-18

  6. 贴吧推广:这教程确实不错哦!

    2017-11-18

  7. 坦洲贴吧营销:互联网上关于贴吧的教程很少,终于找到了实用的贴吧教程了!

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  8. 游客:百度搜索竞价排名展现机制

    2017-11-18

  9. 营销界的小白:终于知道为什么文章不收录了,学习到了很多干货。楼主分享的

    2017-11-17

  10. 游客:不错不错哈

    2017-11-17

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