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如何看待社群饥饿营销

责任编辑:超越 / 打印

在我们的生活和工作中,经常会遇到这种现象:买新车的时候需要先交定金排队等候,买新手机的时候需要提前网上预订,还经常看到一些"限量版"产品和“秒杀”活动等。很多人想不通,在生产力大大提升的今天,为什么还存在着大排长龙、供不应求的现象呢?
 
其实这里面除了消费者的“刚性”需求之外,还有饥饿营销的运作。很多商家采取大量广告促销宣传,先勾起消费者的购买欲望,然后再采取调低产量、限制出货数量的方式,制造出供不应求的假象,以达到维护产品形象并维持商品较高售价和利润的目的。对社群而言,如果能够善加利用饥饿营销的策略,就会在很大程度上提升产品的销售业绩,并且迅速树立起□碑。

社群如何操作饥饿营销
 

饿了什么都好吃

人在极度饥饿的时候,即使是一个馒头,吃起来也如同仙果。同样的道理,当消费者对某种产品极度渴望而暂时得不到的时候,这种产品在其眼中就会变得更加出色。正所谓“得不到的永远是最好的”,社群在营销自身产品和服务时,不妨迎合粉丝这种物以稀为贵的心理,制造“来之不易”的体验。通俗地说,就是让粉丝在一段时间内很难得到他们想要的产品和服务,因为人们越是买不到,就越会关注社群,渴望得到其产品和服务。
 

做好宣传,勾起粉丝的消费欲望

社群饥饿营销,并不是说随便一个社群产品只要“矜持"一下就会吸引别人的注意,让无数人纷纷加入,为其产品"疯狂”。想要完美地玩转“饥饿”,社群必须首先制造出某些“饥饿点",让粉丝产生想要拥有该产品的欲望。这就需要社群提前做好宣传,利用社会媒体和自媒体点燃粉丝的购买欲。当然,社群也需要在产品和服务质量上下工夫,做精产品和服务,让产品和服务具有成为"爆品的潜质。
 

粉丝经济时代,限量是秘密武器

现代社会制造业发达,各种商品应有尽有,数量远远超过人们的想象,早已经由最初的卖方经济进入买方经济。任何一件商品,只要你有钱,都可以买到,这似乎是市场进入买方经济之后的规律。假如你的产品质置够好,但是花钱却不一定能够买到,这就是一种逆市场行为,必然会显得与众不同。
 
如果社群能够打好限量牌,必然会在粉丝群体中引发关注,迅速打出知名度,激发大家的消费欲望,甚至会引起抢购热潮。所以社群,特别是产品型社群,有必要在饥饿营销上做一些文章,将限量销售作为自身产品和服务走向市场、树立口碑的秘密武器,研究适合自身的限购策略。
 

新产品限量销售,凸显产品稀缺性

对大众来说,普遍存在着物以稀为贵的心态,觉得越是稀少的就越珍贵, 越值得花费大量时间和金钱去获得。所以,社群不妨利用大众的这种心理,在新产品发售上做限量销售,成功吊起更多人的占有欲。这样不仅能迅速升新产品的知名度,树立口碑,还能带动社群内其他产品的销售,在整体上促进企业产品的销售,帮助社群获得最大利润。
 
小米手机社群一直是饥饿营销的"行家",每款小米手机在发售后都会成为粉丝追抢的爆款产品,除了小米手机自身具有超高的性价比之外,还和其饥饿营销策略有很大关系。小米手机新品在正式发布后的一段时间,粉丝是很难购买到的,需要在网上进行抢购或者到小米之家排队碰运气。如此一来,小米新产品供不应求的现象就在粉丝心中树立起了"货好”"值得等待"的形象,进一步促进了小米新品手机的销售。
 

可以“饿”,但不能过度

俗话说:“过犹不及”。做什么事情都要掌握一个度,这和炒菜一样,火候适当,炒出来的菜才会鲜嫩可口,假如火大了,或者炒的时间久了,那 么再好的菜也会变得难吃。同样的道理,社群在进行饥饿营销时,也要掌握好"火候",坚持适度原则,让粉丝"饿",但却不至于“失望”,这样才能让粉丝对产品和服务持续充满期待;假如掌握不好“火候”,使得粉丝“饥饿”时间太久,则会让粉丝心生失望甚至是怨恨,不仅达不到营销的最初目的,反而会导致粉丝排斥该产品和服务,造成反面效果。
 

限购一段时间后要及时开放购买

很多社群在进行饥饿营销时,经常使用限购策略,有意压低供货数量,特别是在新品发布后的一段时间,这种限购策略会向粉丝传达这样的信息:
新产品销售非常火爆,供不应求,你值得拥有。但是假如限购的时间太长,持续挑战粉丝的耐性,则不是什么高明的策略。饥饿营销的卖点是营造“暂时无货”的畅销感,而不是长久地让粉丝失望,挑战粉丝的耐性。
 
小米Note顶配版推出后即成为粉丝抢购的爆品,出现了一机难求的局面。2015年,为了最大限度地满足粉丝的需求,小米公司决定提升产量,线上线下同步开卖。这样,粉丝在之前积累的"饥饿感”被充分地释放了出来,转化为购机的动力,使得小米Note顶配版销量大幅提升,在粉丝心目中的□碑也快速地树立了起来。


发货速度要快

既然之前已经让粉丝有了饥饿感,所以在放开购买之后,发货的速度就必须够快,这样之前的等待和之后的快速才会形成鲜明的对比效果,让社群及其产品和服务在消费者心中的形象更富有魅力。
 
华为手机于2012年10月29日高调推出了一款“神秘手机”,这款被称为荣耀四核爱享版的手机以其低价高配的特点,一经问世便被粉丝誉为“小米终结者”,而华为商城官方微博也打出了“真正的发烧从不等待”的口号。但是购买该机的粉丝却发现华为发货异常迟缓,有的粉丝下单半个月之后仍未显示发货。这种速度让粉丝很失望,尽管华为高层在微博上向粉丝表达了歉意,但是很多粉丝仍然很失望,而且并不领情,华为也因此落下了个"卖期货”的名声。
 

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网站编辑:超越  修订版本:2.1  更新时间: 2018-05-25 10:10

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  1. 营销圈:不错!

    2017-11-23

  2. 游客:总结的非常好

    2017-11-20

  3. 苏州seo:感谢小编的分享,小编辛苦了!

    2017-11-19

  4. 匿名:给你点个赞!

    2017-11-18

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    2017-11-18

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  8. 游客:百度搜索竞价排名展现机制

    2017-11-18

  9. 营销界的小白:终于知道为什么文章不收录了,学习到了很多干货。楼主分享的

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  10. 游客:不错不错哈

    2017-11-17

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