阿柳同学/又有书读

最受欢迎也是最简单的5个工作能力,看看你做到了哪一个?
01 请示工作:说方案
在执行工作的开始或者过程中,我们总会遇到不能解决的或许不能做主的地方,为了解决它们,就需要请示领导。请注意,在请示之前,一定要站在实际角度思考问题,拿出至少一种解决方案。
当我们不是决策者,也不要忘记我们执行者的身份,一个受决策者欣赏的执行者,交的必须是对的答卷,而不是空白的或者错误的答卷。
02 布置工作:说标准
一项工作的完成情况是不合格、合格还是完美,取决于布置工作时是否说清楚标准。所以布置工作也是一种彰显能力的存在,清楚标准是一种能力。
要想量化考核工作,就必须要有明确的工作标准,要想达成目标,目标本身必须清晰,模模糊糊的初衷是工作失败的开始。无论是领导还是员工,其实都只有一个共同的目标,那就是完美的结果,而不仅仅是合格或者不合格,那么布置工作时最受欢迎的工作能力毋庸置疑是说清楚标准。
03 汇报工作:说结果
在进行工作汇报时,不管是阶段汇报还是整体汇报,重点都是结果。我们要知道去做一件事就是为了得到结果的,一切没有结果的工作汇报都是在浪费时间。
无论结果是好是坏,领导首先关注的都是结果,我们首先诉说结果,再由领导决定是否要陈诉过程,多余的陈辩是最不受欢迎且极容易被踢出局的。

04 总结工作:说流程
当一项工作完成得很好时,都会有一个总结工作的时刻,以达到多人学习的效果。这句话的重点是学习,这个时候工作流程的重要性就来了。不需要侃侃而谈,也不要去强调结果,明确倾听者的需求是一个受欢迎的人必须拥有的能力。
换位思考,你学生时代在考试之前想听到的也是答案,而不是划范围,划范围那是多么惹众怒的一件事。
05 复盘工作:说差距
复盘工作的目的是为了让我们通过对过去工作的分析总结,在之后的工作中放大成功的因素,剔除失败的因素,进而提高工作效率,形成成长型思维。
所以复盘工作时说差距,比说原因更容易形成成长型思维。分析原因不一定能得出策略,大部分人会停止在思考这一步;说差距至少可以从两件事情的差距中得到反思。这就是提出问题和提出思路的一步之差。
最后,希望你继续兴致盎然地与世界交手,一直走在开满鲜花的路上!

作者:阿柳同学
图:网络
希望我的文字可以给你慰藉、自信和快乐!
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