抖音客服常用100句用语，售前客服常用100句用语？

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? 顾问式销售技巧 ?

（在线视频课程）

顾问式销售是英国辉瑞普公司通过对35000个销售对话以及销售案例进行深入研究并在全球500强企业中广泛推广的一种技术，是建立在SPIN模式上的实战销售技术。

顾问式销售主要用来解决大客户销售的问题，它可以：

? 使你的客户说得更多

? 使你的客户更理解你说的是什么

? 使你的客户遵循你的逻辑去思考

? 使你的客户做出有利于你的决策

简单地说，顾问式销售就是把自己定位为客户的朋友，通过提问来收集信息、发现潜在问题、引导客户思考、把客户潜在的需求变成现实的紧迫的需求、最后还是通过提问，让客户做出有利于我们的决策。

顾问式销售与传统销售模式的一个最重要的区别，那就是立场不同。

传统销售模式，是站在我们自己、我们公司的角度，力求把产品卖给客户。而顾问式销售，却是站在客户的立场上，帮助客户进行分析，让客户自己发现问题，然后帮助他们寻找最适合的解决方案，供他们参考。

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