微信小程序日渐成了企业和商家搭建线上营销体系的必备工具，而很多机构也许只是看到别人做了小程序，并不知道自己做小程序的意义在哪，很多人说着私域流量，却根本没有运营的概念，不知道怎么运营。

这篇文章数字倍效微商城的运营专员将围绕“分销小程序的初期运营”为中心，讲述提升私域流量的六大手段。

一、搭建流量池，为私域流量提供落地环境

私域流量就是能够为我们及时触达、反复消费的忠实粉丝，在微信环境下能够及时触达的载体通常有这三种：公众号、小程序、社群。

公众号要持续输出品牌相关的正能量，以及传递产品卖点、价值、信息。
小程序则要定期做营销活动，比如定点秒杀、每周爆品拼团、会员日、积分商城等等私域营销的组合拳。
社群的话需要有明确的主题、比如新品发布群、福利捡漏群、VIP售后群等等不同的目的、不同的主题，再根据群定位去做定向的维护。

这三者之间有什么联系呢？他们都是私域流量会留存的载体，包括我们市场人员的朋友圈、头像、名称，这些都是消费者可以直接触达的环境，可以直接获取到的信息。我们需要不断的向客户传递价值、传递产品信息、传递品牌故事&文化，最终做到消费者从陌生变熟悉，成为我们的忠实粉丝，这个时候ta才有这个潜能去做主动传播。

为私域流量提供落地的环境，是我们做品牌信息传递的前提条件。

二、小程序商城的推广与宣传

私域流量有优势，同时也有缺点。当我们搭建了小程序之后，就凭借漂漂亮亮的商城页面、凭借优秀的营销活动，就想坐等客户进入小程序购买商品，那相当于守株待兔，兔子不会自己跑进来。我们有了小程序之后，就要学会具备运营意识，摆脱传统的那一套“酒香不怕巷子深”的理论。

1.线下传播

相信实体经济不景气也不是一天两天，我们有了小程序之后要做的第一件事就是互相引流，互相赋能。在线下举办进店领礼品/咨询领福利，等等这类的活动（具体根据门店情况定制该活动，不要照抄），进店的客户我们都可以跟他们传递，扫码注册领礼品的信息。

关注公众号，或者是在小程序注册会员，这样即使客户在店里没有任何消费，我们也争取了不断向ta传递信息的机会，现在没成交，不代表以后没机会，扫码获取用户信息，就是为了争取这个机会，客户是否愿意扫码，那就是话术和福利的设计问题了。

2.线上裂变

即使没有小程序之前，相信很多机构也在微信里留存了一部分的客户，这部分客户就是我们的“基数”。我们可以利用这些存量，来激发增量。利用爆品拼团、分销等形式，激励客户去带新客户，也可以融合一些“新客户无门槛券”等形式，来激励新客户首次下单，有了首次下单之后，我们就收获了一个新客户。只要后台有客户信息留存，我们就可以进行定期的精准营销和触达。

三、设计用户留存路径，避免羊毛党

有一些羊毛党专挑新用户活动，薅一波羊毛就走，再也没有复购。这种情况其实我们是无法避免的，你需要庆幸的是，有人愿意来薅羊毛，总是会有一部分的羊毛党真正发展为我们的客户，我们可以从以下三点，提高羊毛党的复购率。

1.圈定群体

有一些商家做活动，选择的引流品项跟自己的产品毫不相关，这样吸引到的群体是又杂又多又不精准，我们的引流品消耗很多，但最终的精准客户却少得可怜。

正确的做法应该是用特定的产品圈定群体，比如宝妈需要的引流品可能是纸尿裤试用装、奶粉试用装等等，90后女性需要的爆品是破碎妆教程/眼影种草，其他行业也是同理。

引流爆品吸引来的一定要是目标群体，而不是大众群体，不要求数量，而是求质量。

2.信息留存

在领取引流品或福利的时候，要做信息流程，要么让客户注册/关注，要么培养下单行为，购买某个低价商品。

最终客户的信息是能够留存在我们的公众号/小程序后台的，我们才有下一步的机会进行触达，每一个流量才有价值。

3.爆品吸引

如果说前面两条是筛选人群，那这一条就是促成复购。瑞幸之所以“死里逃生”，因为产品能力实在讨喜。优质的产品线，即使羊毛党这次可以对爆品视而不见，总有一天会下手。不是消费者不愿意买账，而是你有没有这个能力让消费者愿意买账。

四、促成主动传播

既然有了存量，也积累了一部分新流量，我们就需要利用流量的社交心理，激励他们去主动“种草”，吸引他们的社交力量来到我们的流量池。

除了上面说的多人拼团，分销的玩法也是事半功倍的，只是我们很多人把分销都用错了！试着把“招募分销推广员”改为“招募形象代言人”、“新品体验官”，把顾客的意见参与到我们的经营中;让消费者感受被重视被尊重，跟消费者打成一片，我们再利用奖励政策做适当的引导，就会达到消费者主动传播的效果。关于分销的玩法，往期文章有很多，可以查阅往期分销干货。

五、确保用户留存

新客户，新客户的新客户，来到我们的流量池，既然来了就是客，我们的待客之道就要实行。无论是销售员的朋友圈、公众号的节假日活动公告、还是小程序的每周二秒杀、抽奖，亦或是不定期的客户意见征集，甚至到会员的生日祝福。各种各样的激励政策，提高消费者的体验感，让他们感受到我们的故事，我们的热情，这样一来，即使生意再不好的店，长此以往磁场也会因此变得正能量满满，负负得正。

六、数据支撑经营

小程序后台需要定期做复盘，比如会员的增速怎么样，分销的数据怎么样，最近活动的频率怎么样，都是需要做分析、复盘、优化的。

定期做了数据复盘倒还好，如果没有定期复盘，那可能会出现“亡羊补牢”的局面，问题出现之后才发现，就为时已晚。

总结：

小程序商城的运营其实并不难，都是一些循序渐进，必然有结果的事，只要我们对每一条都用心去做，坚持就是胜利，新流量就在来的路上，你的线上营销之路也就此开启。

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