京东金融客服电话24小时人工服务电话,京东金融客户电话人工服务电话?

文/羊城晚报全媒体记者 付怡通讯员 公新文

4月20日,广州警方公布了4月9日至4月15日广州全市电信网络诈骗警情。这一周,警情较上一周期有所上升,警情升幅前三的区是越秀增城天河区

全市电信网络诈骗警情排名前十的社区有:天河区高塘石社区、柯木塱社区、天慧社区、长湴西社区,白云区大源村、红星亭岗社区,黄埔区永岗社区、玉树社区,增城区象山社区,番禺区石楼社区。

电信网络诈骗高发类型有冒充客服、刷单兼职、购物交易、冒充公检法等4大类,占比超72%。诈骗警情上升的类型有冒充公检法类诈骗,受骗群体以公司职员、务工人员为主。

警方介绍,冒充客服类诈骗中,骗子往往冒充贷款平台客服,以消除贷款不良记录、年利率清算、退款等名目为由,诱导事主转账或泄露银行卡和手机验证码等个人信息,以此骗取钱财。

4月8日,事主Z先生报警称,其接到自称“京东金融”客服来电,对方称因其账户贷款年化利息偏高,需要把钱转到清算中心进行核验办理重新清算来降低利息,办理成功后钱便会原路返还,这样一来事主便可以以低利息享受贷款。

事主对其身份表示怀疑,但随后对方准确说出事主账户的基本信息,事主信以为真,便听从对方指引下载腾讯会议开启屏幕共享功能,将钱款转到对方指定的清算中心专属账号。对方更诱导事主在各种借贷平台贷款后,将钱款同样转到指定账户。事主分多次对指定账号转账共55万余元后,对方又以核验失败为由要求再转账5万,事主方才醒悟被骗,共计损失55万余元。

广州市反诈中心提醒:

1. 客服来电,十有九骗!陌生来电自称“贷款平台”,提出可以消除贷款记录或降低贷款利息的,务必提高警惕,谨防诈骗。不轻易点击陌生链接,不随意透露自己的个人信息。

2. 凡是接到自称“网购平台客服”或“快递公司”的电话称可以退款或理赔的,务必要登陆官方购物网站或者拨打官方客服电话查询求证。

3. 如遇可疑情况,可拨打96110咨询求助,市民可下载国家反诈中心APP、关注“广州公安”“平安广州”“广州反诈服务号”等官方公众号,学习防骗知识,防诈反诈。(更多新闻资讯,请关注羊城派 pai.ycwb.com)

来源 | 羊城晚报?羊城派责编 | 王楠

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