抖音运费险怎么退运费步骤，抖音运费险怎么退运费步骤-？

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抖音运费险怎么退运费步骤，抖音运费险怎么退运费步骤?？

退货运费保险是一种为用户提供的购物保障服务，能够增加消费者信心，降低购物风险。开通退货运费保险可以增加订单转化率，减少售后纠纷，提升用户满意度。

抖音电商小科普

运费险是商家为用户购物时购买的退货运费保险服务。

退货时购买过运费险的订单可直接获得一定理赔来抵扣退货运费。

这一特性对于增加订单转化率并减少客户投诉非常有帮助。

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01.运费险准入及退出要求抖音运费险怎么退运费步骤，抖音运费险怎么退运费步骤-？

02.如何开通/退出运费险开通/退出路径一致

电脑端

在抖音小店的后台管理系统中，首先进入“权益中心”，然后选择“权益管理”，在其中找到“退换货运费险”进行操作。

您已经进入【抖店后台-保险服务】，选择了【退换货运费险】。

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您可以在抖店APP端的页面中找到退换货运费险选项。具体路径是【首页-店铺管理-保障服务-退换货运费险】。

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03.运费险注意事项保障时效为订单的物流信息显示【已揽收】起算的90天内；符合“退换货运费险”理赔条件且在理赔期限内的，单笔订单只支持一次“退换货运费险”理赔；消费者理赔退款路径：抖音&火山订单：抖音零钱；

如果您选择使用微信或支付宝进行支付，理赔款将会自动退回至您的支付订单所绑定的微信或支付宝账户余额中。

如遇买家骗赔运费险情况，您可提供对应凭证在举报中心进行举报，支持举报场景详见：举报中心使用说明-抖音电商学习中心；同时建议您及时致电平台运费险专线：95766(周一至周日工作时间：08:00-24:00）。

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