什么是网商运营课程
网商运营指运用计算机、互联网和商品相关资料,在淘宝网或其他购物平台内进行网店的操作和经营。
在任何平台进行电子商务活动,都会遇到产品结构调整、市场竞争、吸引用户等问题,网商运营正是为解决这些问题而开设的课程。
网商运营学习什么?
√ 商品规格、特性和使用方法相关知识
√ 商品保养与售后服务相关知识
√ 商品发布流程、相片标题、商品图片
√ 商品描述、淘宝助理操作等相关知识
02 网店推广相关知识
√ 客户需求分析、商业信息传播条件
√ 店内推广营销相关知识
√ 站内站外推广营销相关知识
03 网店日常管理掌握相关知识
√ 在线沟通工具千牛相关设置知识
√ 在线接待流程及常见问题的处理
√ 商品管理常见方法
√ 如何更好地进行客户管理
04 店铺装修相关知识
√ 店铺设置基本知识
√ 商品管理相关知识
√ 店铺装修、美化基础知识
√ 图片处理工具相关软件操作知识
报名条件是什么?
1.年满18周岁
2.持有户籍或居住证
领取证书申请补贴
根据广东省现行政策,经培训后,参加该培训项目专项职业能力考试,考试成绩合格,即可授予专项职业能力证书,取得专项职业能力证书后可申领专项职业能力补贴。
通过培训,使培训对象熟悉网店的日常运营和管理,能熟练运用各种辅助工具、商品拍摄及图片处理、网店的推广与营销,了解网店发货流程和淘宝规则知识等,全面了解网店运营的工作流程及管理精髓,并能从事网店客服、网店运营和管理等工作。
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