汽车销售沟通话术,汽车销售话术沟通技巧?

文章核心:把每一次见面,都当成是珍贵的机会。

正文:

第一印象非常重要,重要到啥程度,相信很多人都知道。

我们很难改变给别人的第一印象。

基本上你做任何事情,第一印象决定了60%的成功率。

无论是做销售面试,还是各种各样的事情,你会发现,因为你做业务,所以更加注重第一印象。

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啥叫,第一印象?

如果你是线下见客户,至少不要把自己打扮的邋里邋遢,穿着得体一点,如果你谈的是商务性,要重一些的业务,那么建议穿上正装。

其他业务,穿上一些常规的衣服就行,千万不要太过于休闲。

不过最重要的穿着只占一小部分,最主要的还是你的言谈举止和准备的内容。

举个例子,客户的公司,他大概是什么类型和什么样子?有没有想过?他到底会跟你聊什么样的话题?

在聊完之后,你们之间又会有哪些问题碰撞,他会问你哪些相关可能把你问到的点

你得把这些全部都捋清楚之后,才有机会能跟客户沟通和交流。

比如说,我是做广告服务业务的,主要给客户投广告。

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那么在去之前,你肯定得了解一下客户大概是做哪个行业的,他们有没有之前在哪些平台或者选择过哪些方式投放广告或者引流?

他们公司的规模大概是个多大?跟你谈的这个人大概是个什么职位?

他可能会问你哪些相关的问题

关键是他可能会问,比方说在我们这个行业,有没有谁投过你们的广告?效果怎么样?

包括在广告中有没有哪些违禁词,或者你能不能,举一些现在他们这个行业比较好的一些活动,或者成功的案例能够吸引大家。

最后如果客户不懂得营销策划方案,能不能给他一些简单的梳理和建议?

最后,如果客户聊的比较好的情况下,一定要拿出合同来,去逼一逼单,在逼单的过程中又有哪些销售话术和套路,包括跟客户沟通

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如果当天首面签单的话,能给折扣或者赠送一些东西,之后的话就没有了。

所以在见客户之前,你分析的越条理越细致。

跟客户见面的过程中,就会有机会能成交,相反如果不做任何准备,客户来了一问三不知。

或者明显感觉这回答有点牵强,大概率客户都会对你产生不信任。

我们做销售业务,每见一个客户在出门之前公司的营销主管或者经理都会给你把客户梳理一遍。

然后站在客户的角度去问你一些问题,当梳理清楚你能回答的7788的时候再去见客户。

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否则即使约上了也不能见属于完蛋,所以有些情况当你梳理的越细,成交概率越大,所以初次见面你的衣着或许是占40%,但是你的专业能力和客户沟通的情况能占60%以上

所以任何做的好的都是来源于不停的实战,才能达到好的效果,从这点上看真的建议

如果你是做销售和业务,每一次出去,独自面对客户的时候,真的要努力去尝试一下,把基本上客户什么问到的问题全部都尝试回答一遍

即使有一些问题,你感觉回答的不是很给力,但是也依然要去捋一捋,试一试

因为信任这个事情,或许只有一次机会,错过了这机会,想补救就再难了。

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