新媒体运营培训学校,全媒体运营哪个培训机构好?

新榜研究院,是新榜旗下培训机构,基于新榜数据产品,深入行业观察与研究,助力企业在新媒体环境下提升运营能力,实现产品服务和销售转化的数字化转型。

《老鲍对话标杆客户》直播第174期,邀请到新榜研究院院长夏之南老师,分享打造可持续的创始人IP+企业服务训练营的经验。

新媒体运营培训学校,全媒体运营哪个培训机构好?

布局微信生态,抓住视频号机会

说起几年前培训业务转型线上,夏老师说:“疫情发生线下做不了,但市场的需求却井喷了。因为大家都要往线上转,甚至有一些想不到的行业,如证券、珠宝等。线上形式,意味着要有一个很好的基础设施,既要能做课程,又要能做直播、运营、沉淀,还有打卡、训练营等一整套教学交付体系,小鹅通正好匹配”。

专栏课程在小鹅通上承载,并且能清晰看到后台的数据,如每个学员的学习时长、完课率等。给到课程产品和销售同学大量的数据反馈,方便更好地管理运营。

夏老师认为,企业和品牌一定要做视频号。视频号是微信生态的一部分,与公众号、企业微信、小程序等一起,成为公域私域全流程运营的必备环节。相对其他视频平台,视频号还没有固化,大部分领域的头部账号还在不停轮动洗牌,对内容型、知识型创作非常友好。

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打造企业IP的方式和技巧

夏老师说:“打造企业IP有很多种方式,如创始人、合伙人、员工轮动、虚拟IP、账号矩阵等”。他还分享了打造IP过程中,提升观众缘的技巧:

1、提供具有行业/职业属性的专业价值。用稀缺感的知识,满足大家特定需求。

2、内容专业性,网感好,有自己的风格。标题文案,镜头灯光;这些可以跟行业达人去学习。

3、人设一致性。性格、状态、表达等行业/职业属性保持一致。

4、说人话。尊重用户,用简单聊天式的大白话,讲明白一个知识。

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用训练营,做好企业服务

几年前的知识付费时代,大家所有的注意力都放在用户付费那一刻之前,只关心付费转化效果如何。而今天的训练营,把更多的时间精力放在了付费后的学员学习培训服务上了。重服务,重运营,重大家的完课率。

为效果负责,训练营是很好的产品交付形式:有陪跑、社群、作业、打卡、点评。强定制化:训练营的内容、环节,都要跟企业的具体产品体系、产品应用场景相绑定。

新榜研究院通过直播互动引流,训练营交付培训等,实现了业务的完整闭环。用小鹅通搭建起线上培训平台,完成从线下到线上的业务转型。

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