1. 方案主题
易经中将端午节称为“日之中、人之正也”,是一个充满正能量的节日。现代社会,银行已经成为人们储蓄、转账、支付甚至理财等方方面面的重要途径,与人们的生活息息相关。因此,本次银行端午节营销活动主题定为:用端午佳节祝福,为您送上资金保障。
2. 方案内容
第一步,方案的前期准备工作
根据活动主题,银行要对资金保障的方面做深入调研与理解,为后续活动的拓展与完善打下基础。点对点了解当下社会的痛点、客户需求与目前市场优惠的竞争情况,进一步了解客户的观念与需求。
第二步,方案的主体活动
本次活动的主题是“用端午佳节祝福,为您送上资金保障”,营销活动的重心是带给客户更多的实利与保障感。具体活动如下:
1)针对银行卡特定业务的客户,推出卡片定制的特别活动,让客户能更好的享受特色服务。比如:为客户定制一张端午特别版的银行卡,让客户在汇款转账、缴费消费等方面享受特色服务。
2)推出新用户注册送红包、办理信用卡消费送明星周边、存款送超值礼品等优惠活动,增强客户活力和魅力。在节日氛围的基础上,增硬实利,让客户获得更多增值利益。
3)精心制作端午节主题的海报、彩旗、扇子、月饼等周边物品,并组织线上线下线下活动赠送。加强银行品牌氛围、增加客户活动的安全感,提高客户的信任度。
4)细节冠冕,方圆为宾。银行更需要在活动本身上下功夫,注重质量和品质。从服务质量、便捷性和效率上面,坚持卓越、营造舒适、愉快的氛围,让客户的节日更加美好。针对用户上门服务、客户申请等疑难问题予以及时解答和处理,促进客户交通、流量等方面得到了更好的保障。
第三步,方案的后期跟踪与反馈
活动结束以后不是活动营销结束的时候,银行应该继续跟进情况,并积极声援客户公司,收集经验教训。并根据客户反馈进行分类汇总,优化并落实尽一切可能促进客户与银行产生聚合度的基础工作。
总之,端午节将近,利用节日的氛围为客户营造更良好的体验和安全的保障,是银行的重要职责和义务。银行要精心策划,开展细致的活动,并将客户的利益作为根本的出发点,以满足客户需求为核心,为客户提供稳固资金的保障。
如若转载,请注明出处:https://www.summeng.com/57138.html