这项生意非常畅销，站长每年能够赚取50万元的收入。

文/王崭

编辑/郑亚文

“请问您是要取快递还是寄快递呢？西瓜的话，我们这里没有售卖，您可以去附近的超市看看。”

“请问您需要取件码吗？另外，这批西瓜都是甜的，您可以挑选您喜欢的数量。”

夏日傍晚，西安新城区的菜鸟驿站人潮汹涌，居民们陆续下班归来，站长仲永欣忙碌地将包裹递给他们，同时还递出了一份份新鲜的水果蔬菜。

进入这家位于西安新城区的菜鸟驿站，你会看到货架上摆放着来自全国各地的快递包裹，旁边则是新鲜的蔬菜水果和鸡蛋，还有几件干洗好的衣服等待着主人来取。通过社区团购，仲永欣的销售额每个月增加了近7万元。

仲永欣是一位备受居民信赖的驿站站长，他的成功经验也启发了越来越多的驿站站长转型成为社区团购团长。这些团长们利用菜鸟驿站的平台和供应链优势，为周围居民提供优质的团购商品，同时也为自己创造了更多的收入来源。这一现象在菜鸟驿站的网络中越来越普遍，成为了一种新的商业模式。

菜鸟驿站是一家专注于快递代收行业的公司，自2015年成立以来一直致力于帮助全国的驿站站长们增加收入。通过多种方式，菜鸟驿站将驿站升级成为数字社区服务中心，将快递服务带来的流量转化为实际的收益。同时，菜鸟驿站也承载着人们的情感，成为了人们信赖的快递服务提供商。

做团购变“蛋王”，年销50多万元

仲永欣曾在一家运动品牌门店工作，但一直有着创业的想法。有一天，他看到了菜鸟驿站的招募信息，于是第二天就开始了自己的创业之路。

2018年，仲永欣的菜鸟驿站在西安市一个拥有28幢高层的大型小区内落地，通过快递服务和居民的互动，很快成为了小区内的热门话题。每天的快递单量也从最开始的几百件增加到了2000件左右，店里的员工数量也从最开始的两个人增加到了五个人，其中一名员工专门负责团购服务，为居民提供更加便捷的购物体验。

在2020年，由于疫情的影响，人们出门购物变得不太方便。因此，仲永欣开始尝试社区团购业务。他们的团购商品可以直接送到驿站，这样顾客就不必出小区就能拿到商品。由于驿站的快递流量很大，所以他们不需要特别去宣传，只需要贴上宣传海报就有客户下单。

除了方便的驿站位置，仲永欣还有一套自己的社区团购方法。

他经常会先自己下单团购商品，然后再向居民推荐，同时还会和大家讨论小区附近商超、市场里生鲜和米面粮油的价格，以便选出团购中最具价格优势的商品。

仲永欣发现，一板团购的鸡蛋比周边商超便宜。他发现这是一个“刚需”，因为家家户户都需要鸡蛋。他开始在驿站里卖鸡蛋，贴上价格标签和爆炸贴，很多人直接就买了。他还专门放了一个货架来放鸡蛋，因为品质好，价格便宜，所以他不用介绍也能卖出去。

仲永欣在首届驿站团购全国带货PK赛中表现出色，仅用一周时间就成功售出近2万个鸡蛋，因此被誉为“蛋王”。为了庆祝他的胜利，小区居民制作了一段视频，并将其投屏到纽约时代广场的付费大屏上。这一举动也引起了广泛关注。

为了方便社区居民购物，仲永欣创建了一个社区群，聚集了近1500人。他通过观察商品的销售情况，发现哪些商品受欢迎且有高的复购率。当居民需要购买某些商品时，他们可以直接在微信群里告诉仲永欣，他会快速帮助他们找到所需商品。此外，仲永欣还会提前下单近期热销的商品，以原价出售给社区居民。居民们也会在群里分享他们购买到的好东西，互相推荐。

如果您在团购过程中遇到了问题，只需将问题拍照并发送给仲永欣，他将立即向平台申请售后处理。通常情况下，售后问题可以在5到10分钟内得到解决。

最初，居民对于小区菜鸟驿站的服务还有些好奇，但是由于他们提供的品质和服务都非常出色，因此越来越多的人开始成为回头客。此外，由于仲永欣成为了“带货达人”，他推荐的商品也得到了许多居民的支持。这些消息很快就在小区里传开了，人们开始团购商品。

仲永欣的社区团购服务在疫情期间得到了很大的发展，但是即使疫情过后，它的销售额依旧很高。每个月，他们的销售额可以达到7万元左右，这使得他们的服务在小区里成为了一个迷你的“商业CBD”。

陈玮是一位年轻的创业者，他在湖南长沙经营着自己的菜鸟驿站。除了快递服务，他还开展了社区团购业务，为当地居民提供了更加便捷的购物方式。

他所在的小区虽然年代久远，但却是居民们的“福地”。这里没有高档的电梯公寓，但却有着方便快捷的驿站，它坐落在小区门口，成为了居民们进出小区的必经之路。无论老人出门遛弯，还是上班族上下班，都能轻松地拿到团购的商品，解决日常生活的需求。这个小区虽然不起眼，但却是居民们的温馨家园。

陈玮在海底捞用餐时，点了一份小龙虾。当服务员将小龙虾端上桌时，他发现这份小龙虾与以往不同，色泽鲜艳，香气扑鼻，让他忍不住垂涎三尺。他迫不及待地夹起一只小龙虾，放入口中，只觉得鲜美可口，回味无穷。他对服务员竖起大拇指，表示对这份小龙虾的满意。

陈玮是一位小超市的老板，他每天都会花时间在菜鸟驿站站长群中查看消息，然后根据消息去推销一些卖得比较好的商品。他还会在自己的朋友圈里发布最近的“爆品”团购信息，同时也在他的超市里销售海底捞等大品牌的预制菜。为了补充商品，他也会通过团购的方式购买商品，因为团购的价格优势很大。

陈玮去年在社区团购平台上的销售额超过了50万元。

这些网站管理员需要菜鸟驿站的支持才能成功地开展社区团购业务，并且保持长期稳定的运营。

像仲永欣、陈玮这样的站长们，依靠“菜鸟驿站”这个品牌，赢得了居民的信任。菜鸟驿站为站长们提供的供应链和商业服务，也将快递服务所获得的信任延伸到社区团购业务中。这让站长们能够以最低成本快速开展社区团购业务，从而形成良性循环。

一门千万潜力的生意

菜鸟驿站的社区团购平台不仅仅是站长和消费者之间的桥梁，还将商家和消费者紧密地联系在一起。这种联系不仅可以带来更稳定的需求和更少的物流成本，还可以提供更完善和成熟的商业模式。此外，商家还可以通过站长获得更直接的消费者反馈，这也是他们选择菜鸟驿站社区团购的原因之一。

河南康康食品有限公司是一家专注于烤肠类产品生产和研发的代工厂，其代工的烤肠品牌“东方甄选”和“网易味央”深受消费者喜爱。近年来，公司开始推出自有品牌“北创”，致力于为消费者提供更加优质的烤肠产品。

河南康康食品有限公司和菜鸟驿站于今年7月开始了合作，推出了社区团购服务。这项服务很快就受到了消费者的欢迎，通过菜鸟驿站，北创烤肠已经被销售到了全国多个城市。

在和菜鸟驿站合作之前，北创烤肠总经理李世平曾经接触过许多平台和私域社区团购，但是这些团购的需求并不稳定，可能在半年或一年之后，这些团购平台和团长就会消失不见。

他对菜鸟驿站的社区团购服务感到非常满意，因为菜鸟驿站的站点数量多，覆盖面广，能够满足不同地区的需求。此外，菜鸟驿站还有完善的物流系统，能够保证商品的及时配送，让消费者享受到更好的购物体验。

在菜鸟驿站的社区团购中，站长负责统计需求，北创则负责将烤肠集中发货给各地的站长。这种集中发货的方式可以避免一件代发，从而降低物流成本，整体成本能够降低30%左右。由于烤肠是冻品产品，快递成本占比较高，因此这些节约下来的物流成本能够让利给消费者，使得团购的价格更具有优势。

此外，菜鸟驿站的站长还能通过自己的努力获得更多的收益。据了解，菜鸟驿站的站长不仅可以通过销售菜鸟驿站的产品获得佣金，还可以通过推广菜鸟驿站的服务获得额外的奖励。这些奖励包括推广奖、招商奖、业绩奖等，可以让站长们获得更多的收益。

总的来说，菜鸟驿站的站长不仅是菜鸟驿站的服务提供者，还是菜鸟驿站与消费者之间的桥梁。他们通过自己的努力，为消费者提供更好的服务，同时也能获得更多的收益。

尽管北创烤肠和菜鸟驿站的合作时间不算长，但他们已经建立了一套完整的售后处理方案。北创烤肠负责前端交付环节的品控，而菜鸟驿站则在收到货物后进行简单的检查，及时反馈烤肠是否存在质量问题，是否需要补发等。这样的合作方式，不仅能够提高客户满意度，也能够增强企业间的合作信任。

“我们的品控一直很严格，确保产品的质量。如果在使用过程中出现问题，我们提供线上售后服务，只需要拍一张照片并与我们联系，我们会在半小时到一个小时内解决问题。”

迅速而高效的售后处理不仅能够提升消费者的购物体验，还能够增强品牌和社区团购的声誉，从而确保社区团购业务的长期稳定发展。

不久之后，北创烤肠将会利用十多万家社区菜鸟驿站在全国范围内推出新的团购活动。这个规模和基础非常可观，因此社区团购的潜力非常大。预计未来单月销售额将轻松突破千万大关。

除了北创烤肠，菜鸟驿站还与海底捞、网易严选和潮庭牛肉丸等商家达成了直接合作的关系。其中，网易严选的洗衣液和洗洁精等产品在几十家菜鸟驿站的团购销售数量一天内就超过了千瓶。未来，随着团购试点的推进，菜鸟驿站合作的商家产品将更加丰富，成为零售新渠道的潜力将不可限量。

人流带来的“增收密码”

随着城市化进程不断加快，社区概念变得越来越重要。菜鸟驿站在2015年开始深入探索社区商业的可能性，通过与站长们合作，将驿站从简单的快递服务中心升级为覆盖周围两公里的迷你CBD，成为社区生活的连接器。站长仲永欣和陈玮是这一升级过程中的代表，他们的驿站不仅能够满足居民的各种生活需求，还能为商家提供实惠优质的服务。

除了社区团购，仲永欣还提供家庭清洗服务。他负责销售工作，而洗衣、洗鞋、家电清洗等服务则由菜鸟驿站完成。冬天是洗衣旺季，不少人会把衣服送到驿站洗。专业工厂会取走干洗，5-7天后就能洗干净送回来。大家在取快递的时候顺便取走洗好的衣物。

一站长后台收益截图

陈玮是一位驿站站长，他的驿站主要提供快递和团购服务。在驿站刚开业的前几年，他的主要收入来源是快递业务。但是近两年，他的团购业务收入已经超过了快递业务的收入。在2022年，他在菜鸟驿站的团购业务上取得了长沙市第二的好成绩。由于他的成功经验，菜鸟驿站聘请他作为金牌讲师，为其他站长传授团购经验。陈玮表示，现在快递利润比较低，因此许多驿站都在寻找新的增收方向。

当其他快递驿站还在专注于单一的快递业务，或是站长自己摸索其他业务时，菜鸟驿站已经积极探索“副业”，如社区团购、家庭清洗、旧衣回收等服务，让没有资源的站长也能快速进行前期尝试。这些微型商业生态在各个驿站之间相互带动，融为一个整体，使得相同面积的菜鸟驿站坪效已经是其他快递驿站的两倍。

随着时间的推移，菜鸟驿站的商业模式越来越多样化，这为站长提供了更加稳定和多元化的收入来源。这种趋势也在鼓励站长提供更好的社区服务，以提高自身的风险抵御能力。

随着社区服务的不断完善，菜鸟驿站已经成为了一个多功能的“万事屋”，不仅能够提供全球优质商品的购买服务，还能够满足居民日常生活服务的需求，同时也成为了居民之间情感交流的纽带。

在仲永欣所在的小区里，有一些行动不便的老人独居在家，他们的儿女会在仲永欣这里下单团购商品，请求他帮忙送货上门。有些人因为工作繁忙错过了团购优惠，仲永欣会提前“预判”下单，然后以原价卖出。他不仅想赚取一时的快钱，更希望能够长久地做生意，为居民提供更多的便利。他说：“大家都信任我们，我们也不能辜负大家的信任。”