顾客少、到店率低,商品销量差
想必不少店主都遇到过这种情况吧
抓住下列7种营销方法,
让您的营业额轻松翻倍!
一、定位精准客源
在做营销推广之前,一定要做好调查,确定自己的目标客户人群是哪些,针对不同的消费人群制定不同的营销策略。
一般来说,办公楼附近的便利店主要消费人群是年轻白领,比较偏好鲜食、休闲零食和饮料。
社区便利店的主要消费群体是社区居民,其中家庭主妇会考虑粮油、调味品和日用品,小朋友侧重于零食和文具,酒水类则多是男性居民的选择。
二、整合便利信息
都说”免费得人心“,可以为顾客或者周边人群提供一系列免费服务,以此来聚拢人流。
1.在便利店门口安装免费信息发布栏,让人在上面张贴小广告,如房屋出租、工作招聘
2.在店门口放置体重秤,被路过的女顾客看到后,免不了到门前来称一称体重,顺便进店消费。
3.店内免费租借充电宝,在下雨天免费借用雨伞。顾客享受免费便利,久而久之,也会进行一定的“人情消费”。
4.提供增值服务,如代收快递、水电费代缴、话费代充、代购,通过这些方式增加顾客的信任感和依赖感。
三、制定营销活动
1.定期举办商品促销活动,不仅可以凭借低廉的价格吸引客户进店购买,还可以养成客户的消费习惯。
2.商品组合促销,如将泡面和火腿肠,牛奶和面包等多件商品进行捆绑售卖,以提升门店销量。
3.借助节假日举行一些充满趣味性、娱乐性的主题营销活动,提升顾客的购买欲望。
4.做足商圈气氛,门店促销活动除了要做好常规的顾客交流,还必须做好所在商圈的气氛,制造活动在商圈的影响力,最大化吸引客流到店内,如新店开业促销。
四、异业合作
和附近小区内的超市、水果店、理发店、房屋租赁公司等不同行业的店铺合作,在他们店里张贴广告进行推广宣传,付相应的佣金,或者开展联合促销活动,相互引流。
此外,也可以通过社区活动、电梯广告、派传单等形式造势宣传,让周边社区居民知道有这么一家店。
五、自媒体推广
除了线下引流,还可以利用公众号、头条号、微博、抖音、短视频等自媒体平台进行线上引流,借助平台丰富的流量,提高线下门店的曝光量。
六、社群
现如今,微信的朋友圈、微信群也是非常重要的拉新工具,通过组建微信社群,可以持续增强与顾客之间的粘性,让客户想买东西的时候,优先想到你。
社区便利店微信群操作步骤:
1. 先在微信建立群聊,取名重点突出,如某某小区便利店外卖群。
2. 拉小区里的居民、进店消费的客户扫码进群,告诉他们以后群里会定期发布促销活动通知,且买东西可以送货上门。
3. 活跃群气氛,而微信群能保持活跃的诀窍就在于能够为群成员提供某种价值。因而,群主需经常发布一些有价值的信息。
如店内提供代收快递服务,可以每天通知一下哪位业主的快递到了,需要进店领取;上架新品或者开展促销活动时,在群里发布通知;定期弄一个转发抽奖或者发个小红包,给群内的成员制造惊喜;给群内成员一些特权,如有小孩的可以每周在店内领取一个棒棒糖或者一瓶酸奶。
七、第三方平台
进驻美团、饿了么等第三方平台,增加新的销售渠道,进一步扩大受众覆盖面,借助平台提升销售额。
都说开店容易,难在营销
上面这些小技巧你都学会了吗
只有紧跟上市场的步伐
才是取胜之道
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