什么客户最难搞,什么样的客户最难搞定?

什么客户最难搞,什么样的客户最难搞定?

在销售工作中,随着经验的积累,当客户表达出特定的言辞或表现出某些行为时,你心里往往会认为这笔生意差不多泡汤了。

什么客户最难搞,什么样的客户最难搞定?

一位女性商人在办公室中使用电话耳机,连接网络的各种元素组成了图标。

根据多年的经验,可以归纳出许多客户不成交的原因。

然而,有一种客户是难以应对的:他们从未打算支付任何费用,只是想要免费享受产品或服务。

可以理解为就是在获取优惠或某种好处!

有人认为,只有通过吸引众多寻求免费服务的客户,才能识别出那些真正愿意为产品或服务付费的潜在客户。

思路是好的,但在实际执行时,却面临巨大的挑战。

就像药店开业时,让长辈们去领取鸡蛋一样。

如果希望这些老人们排队展示一下形象,那是没什么问题的。

指望只靠几枚鸡蛋让老年人总是在你这儿购物,是不太现实的想法。

享受优惠的客户与愿意付钱购买的客户在理念上截然不同。

为什么呢?

那些习惯于免费薅羊毛的人,往往会在特定的微信群中活动。你可以留意他们的交流方式,通常会出现在一些专门的薅羊毛群或是分享福利的群组里。

比如,在这座城市里新开了几家药房,他们每天需要领取鸡蛋,并会在一个大型微信群中分享求助信息,先完成一个需求,然后再转向下一个需求。

你打算进行为期三天的宣传活动,并准备了2000个鸡蛋。

在鸡蛋分发结束后,接下来将推出销售的商品。

什么客户最难搞,什么样的客户最难搞定?

抱歉,目前我们还没有发放完2000个鸡蛋。紧接着会有第二波活动,羊毛福利党的信息将会第一时间在这个群里公布。

这些人根本没时间搭理你,直接就开始继续他们的下一步行动。

此外,他们还会比较在相同时间段内,其他人所赠送的医疗免费三件套。

你赠送的是鸡蛋。

如果时间发生了冲突,该怎么办呢?难道你认为他们会选择其中一个吗?

这几乎是不可能的,他们会把家里的人,比如父母或祖父母,叫到另一个地方去领取第二份,一分都不会少。

有一种生活哲学,想要让他付费几乎是不可能的。

无论你是在进行企业管理,还是专注于吸引客户和增加流量。

如果你想通过免费的方式来吸引客户,会有很多人前来,但要注意,这些客户的转化率往往非常低。

这意味着,在进行引流时,你需要促使潜在客户采取一些行动,以此来识别出那些真正感兴趣的客户。

什么客户最难搞,什么样的客户最难搞定?

最有效的方法是让他们支付一小笔款项,哪怕只是1元,或者是9.9元。

这个过程可能吸引到1000人,最后愿意支付9.9元或1元的人不会超过100个。

正是由于这不到100位的人,才使他们成为你真正能够获得付费的目标群体。

逐步筛选出有潜力的客户,将你的时间和精力集中在那些愿意为你的产品或服务付费的人身上。

这就是实现销售最高效率的方法。

相反,如果我仅仅停留在思考那些具潜力的客户,试图将他们从免费转化为付费用户,这样的状态就显得有些消极。

还真不如洗洗睡!

因为人们的观念往往难以转变。

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