一
创业,美好又残酷
下面一组图片,是我11月份出差在各个市场进行培训的照片。
培训所见到的不同团队,对自己的触动挺深。我是一名创业者,也曾经历过和正在经历公司发展的各种问题。
小店,小公司难招人,招不到人。辞去光鲜的职业经理人后,我曾经如图1的老板样带着几个中年大妈一起做事。在培训时,图1老板一直在讲着店铺收银如何没有入账,少了钱的事情。店员迟到总是想着下班的事。老板和员工都对工资的看法不一致等问题。
这样的团队较多的时间都是在处理今天生存的事,难以努力明天发展的事。
我与我的律师老婆也曾经组成夫妻档开过夫妻店。图2培训前,在跟经销商聊天时,听到的故事:曾经一个得力员工,因为流失给店铺造成了很大的影响。
“夫妻齐心”,创业相对容易成功。但也会阻碍店铺向外拓展的问题。夫妻档的员工管理是一个很大的挑战,容易面临员工没有责任感和归属感而难以发展的问题(店铺员工属于基层员工,很多不会考虑上升空间的问题,关注的基本是利益问题)。
图4连锁的老板是自己开店,然后一些亲属进来一起开店,外招员工。给我三个最大的触动:是我此次培训中,唯一具有培训室的连锁;培训从晚上9点开始一直到晚上11点30分结束,培训人员认真学习讨论,认真做笔记;员工交叉持股,店长竞争上岗,有着相对完善的制度和文化。
图5是亲戚间加盟合作模式。原始创始人占一部分股份,每个加盟的亲戚占一部分股份,合作开店,店铺现在各自单独进货。培训的时候,有几个合作店老板没有来。
创业维难,站着说话,永远体会不到身在其中的酸甜苦辣,唯有亲身实践。
在我自身的创业过程中,也曾经经历:参照曾做职业经理人时的积累,建立完善的企业文化和制度,努力招有朝气的年轻人,后来发现留不住,被迫只能找大妈。员工不给力,被逼着自己什么都会,让自己的律师老婆委身一起开店做夫妻档。
远大抱负,首先离不开眼前的一粥一饭。创业过程中,我们往往容易“身陷困境”之中,往往大多时候解决的都是生存问题,难以思考发展问题。
对现在,对未来,作为一个创业者,都应该思考具体应该怎么做,我们为什么会迷失方向?
二
创业,决定做什么
现在的网络舆论上,对联想和柳传志的讨论力度非常大。但是柳传志曾经说过一句话,是每个创业者需要学习的至理名言:搭班子,定战略,带团队。
卫哲也曾经分享过马云对这三件事的排序方式:定战略,搭班子,带团队。
到底哪句话对,马云认为:都对。分不同的阶段,做不同的事情。
什么是创业早期,一个判断标准:企业有没有活下来,现金流有没有为正,企业不容易会不会死。班子,有人能够反对你,能够给你踩刹车,让你干你办不成的事。
什么是创业早期,一个判断标准:企业有没有活下来,现金流有没有为正,企业不容易会不会死。
什么是班子?有没有人能够反对你,能够给你踩刹车,能让你干不成你要干的事!
创始人最重要的三件事,是找人、找钱、找方向。三件事是循环不断的事,作为创始人,第一个阶段:找方向,找人,找钱。(注意:找方向,不是定战略)
作为创始人,唯一不变的是初心(动机)和使命。阿里巴巴很早就确定了自己的使命:让天下没有难做的生意。
瑞达里欧说:决定做什么,并有勇气去做。“梦想+现实+决心=成功的生活“。
创业是一个跌跌撞撞,不断试错不断总结经验前行的过程。创业时刻面临各种随机和偶然的事情,一米一粥的艰难甚至难过对未来方向的思考。创业征途的曲折艰难,使创业永远要先做一个现实主义,才能再做一个理想主义。创业的世界,永远不缺理想主义者,往往都死得很惨。
创业,很多的时候,我们都能够明白大道理“搭班子,定战略,带团队”,也知道“找方向,找人,找钱”的重要性。我自身的创业经验发现,实际中我们却很难做到。与明白大道理相比,我一直在反思比照“创业者的我们为什么做不到?”
三
创业途中,是什么让我们迷失了方向?
01创业的第一条准则:有勇气去做
江西出差期间,路过吉安时,我曾与朋友特意去了一趟井冈山,看了毛泽东与贺子珍结婚的地方。
革命,是最大的创业,也是风险最大的一件事情。
秋收起义失败后,34岁的“书生”毛泽东选择“上山落草”去井冈山当“山大王”。准确说,当时井冈山,是绿林豪杰袁文才的地盘,“投诚”还需要“山大王”肯接纳。贺子珍的长兄贺敏学与袁文才是至交。
毛泽东上秋收起义失败后选择上井冈山,结合我自身创业的浮沉起落的思考,都指明了创业的第一条内心准则:有胆量去做!“红旗”是你的初心使命,“能打多久”是你的动力和坚信。
有时,我们没有胆量,是因为我们的见识不够,历练不够,甚至最终指向我们的性格。
02创业的第二条准则:分钱分权的格局
我在创业中也曾遇到“被上套”的情况:股份被强制稀释,作为股东不了解公司实际的运营成本,个人工资被迫消减等情况。
在创业的过程中,会经常遇到股东用注册资金当实缴资金虚报,“忽悠”欺骗下面的团队成员;公司财务不透明,不愿意分钱,侵占小股东或隐名小股东的利益;不愿意给有能力、有抱负的员工成为股东的机会等。
这最终考验着创始人(老板)的格局,分钱分股实践中是一件说起来容易做起来很难的事情,如同很多职业经理人,会讲一大堆的道理,但是当落在自己身上时,却往往难以做到。
原阿里巴巴CEO在分享时说:“马云能忽悠我跟他干,我好像就没有能力忽悠马云跟我干,这就是最大的区别。”
马云的能力一分为三,首先是懂人性。
卫哲分享自己的三次跳槽,都是看淡“名”和“利”。“马云是老师出身、愿意成就被人,如同老师希望学生更好”。
婴幼儿配方羊乳粉行业杨立新曾经创造了行业的标杆,相信再也难以有人企及,即使后来者的销量会做得更大。御宝乳业创造的成功,首先在于杨立新的格局和人格魅力,成立各子品牌公司和全国各省区分公司,舍得分钱,成就了团队里的无数人。
在江西培训中的图44连锁母婴店,团队交叉持股,有点像海底捞,店长竞争上岗,同样是分股分钱
拥有分钱分权的格局,作为创业者,才能在圈子里找到人,才能在团队里培养人,也才会有人跟你干。
03创业的第三条准则:找钱
创业是为了创造财富,实现梦想,但创业往往会面临缺钱的问题。
创业,前期是很难找到钱的,只能是自己先砸锅卖铁自己扛,然后是向亲戚朋友借钱,在创业活下来、有了起色后,才能努力融资找到钱。
创业公司,一定是先找人。找人合伙创业,既是“融合人的智慧”,也是“找钱”风险共担、利益共享。
04创业第四条准则:反思评估自己
我们每个人都往往容易高估自己,很难反思自己。
创业,我们往往会面临自己“起点太低”的问题,难以反思读懂自己优缺点。
我们常说的“四十知天命”,就是要学会正视、读懂自己的优缺点和不足。马云35岁创业成立阿里巴巴,仍然认为自己不够成熟,找来59岁的关明生。卫哲读自己的三个缺点,让人非常震惊,值得每个创业者警醒自己。
冯仑曾经分享过一句话:学先进,傍大款,走正道。
创业,要学会找合伙人,要正视自己扮演好在合伙人中的角色和职责。当自己“起点太低时”,绑“一棵大树”不失为明智的选择。
四
作为一名创业者,瑞达里欧的《原则》给我们提供了很多借鉴和思考。
为远大的目标奋斗,肯定会不止一次跌倒,而且会跌得很重。这些挫折是对你的考验。
痛苦+反思=进步。不要让自我意识障碍和思维盲点障碍阻碍你的进步。
对于一个创业者,获得成功的五步流程模型,很有实践指导意义:(1)明确你的目标;(2)识别你的问题,并且不容忍你的问题;(3)诊断你的问题,以找出根本原因;(4)设计解决问题的方案;(5)践行你的方案。
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