管理是任何企业维持正常生产经营秩序必不可少的核心动作,而创新是企业解决历史问题或者保持领先的最有效途径。管理创新的目的是通过不断探索与实践,构建符合企业自身行业特征和经营现状的管理体制和运行机制,建立配套的现代企业制度、业务流程及考核标准,保障企业未来一定时期的基本竞争力和可持续发展。
从华璞多年的企业战略咨询和运营诊断经验,将大中型企业管理创新的动机归纳为以下几点:
一、灵活应对经营环境的快速变化
经济的全球化和竞争的常态化进程不断加快,给企业经营环境带来了根本性变化,考验着企业内部对人、财、物、产、供、销等各个管理环节的整合能力。企业管理创新的竞争意义,就是要准确地把握当下经营环境下企业内外信息,及时转变竞争策略,促进企业生产经营资源更合理配置。
特别是信息技术加速了全面竞争时代的到来,迫使企业以最快速的反应适应外部环境的变化。在经营环境快速变化的特点下,“管理有规律,管理无定式”的特征进一步凸显,对组织的速度、灵活性和控制力提出了更高调动科技人员的积极性和创造性,要注重对人力资本中无形资产的积累和开发使用,通过教育和培训提高人力资本的知识含量,以提高人力资本的效率和增值能力。的要求,只有管理方法上先人一步,才能为企业争取到更大的生存、发展空间。
二、居安思危维持企业可持续发展
企业要持续发展壮大,就必须加强管理,而创新则是增强管理措施适用性的有效办法。随着社会经济的发展和企业的发展壮大,零散的管理创新元素贯穿于企业的日常管理活动中,并在积累到一定程度时从量变诱发质变,此时就需要从企业战略高度基于对企业过去一段时期的运行情况的总结开展系统性创新。
企业经营如逆水行舟不进则退,管理创新就是要在企业各项经营指标良好时就前瞻性地谋划未来发展的需要,尊重经济社会一般发展规律,用开放性思维调研先进的管理理论和管理实践与企业战略的契合点。通俗来讲,就是管理目标不能以牺牲未来的利益为代价来换取短期利益,要保持企业在已领先的竞争领域和拥有增长潜力的新进领域始终保持持续的盈利增长和能力的提高,保证企业在相当长的时间内长盛不衰。
三、密切跟随竞争对手的前进步伐
管理创新的过程本身就是“总结过去、分析现在、谋划未来”的方法论梳理,竞争对手跟踪也是管理创新的研究范畴之一,体现在对成功经验的吸收借鉴和从失败经验中汲取教训,站在前人的肩膀上有助于企业走得更稳、更远。
“读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数,阅人无数不如跟随成功者的脚步”。对竞争对手的研究将获得持续、全面的情报收集和处理,尤其是竞争实力相当、发展阶段相似的竞争对手所采取的管理措施和经营成效,为本企业制定出更科学的经营目标和管理战略奠定基础。
四、提高技术附加值扩大竞争优势
当今时代,企业的竞争力主要依靠产品的技术含量。产品技术附加值的提升和变现本身这是一个管理过程,技术创新与管理创新表面上看是两条独立的发展路径,实则相辅相成相互促进。
管理创新既能为企业营造创新氛围,又能消除固定管理体系下桎梏技术人员创新能动性的负面因素,激发技术人员的积极性和创造性。大中型企业的管理水平不仅体现在对生产经营过程中的各种有形生产要素的价值重组,更取决于对人力资源和知识产权等无形资产的积累和开发使用。管理创新的意义在于在企业管理方面将这些无形资产以更准确的方式融入产品或服务中提供给客户。
五、务实笃行提高劳动生产率
企业管理的目标是有效调整资源配置,合理配置生产力要素,即在不增加劳动强度的条件下,通过更能有效激励员工的管理模式、组织结构、制度体系和激励机制等来实现生产效率的提升和单位人力成本的降低。
而在企业实际生产管理过程中,总会遇到收入不满、消极怠工、协同受阻、流程繁杂等管理失灵问题,本质是物为本或以人为本之间的平衡取舍难题。此时管理创新要解决的就是向生产的深度和广度进军,全面诊断造成问题的根本原因,对症下药变革管理实践系统,调动广大员工的生产积极性。
六、培养具有创新意识的人才队伍
创新是企业改革发展的不竭动力,也是企业文化的灵魂。企业所开展的课题研究、质量竞赛、流程优化、合理化建议等一系列管理创新活动都是企业发展战略的具体体现,在潜移默化中影响着企业管理中最难的人的因素。
创新的主体是人,要培养出一支善于学习、敢于实践的人才队伍,就需要通过管理创新不断完善考核、晋升体系,使个人利益与企业效益挂钩,使关键岗位员工的责、权、利最大化达到一致,激发全员不墨守陈规的热情,在各自岗位上尽职尽责完成本职工作贡献,并且立足本职为更高效率、更低成本的持续改善献言献策。
┃作者:郭涛
┃编辑:宣亮
┃责编:Lillian
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