汽车销售流程八个步骤图，汽车销售流程八个步骤口诀？

投稿用户 • 2022年9月27日 pm10:10 • 资讯 • 阅读 582

首先问大家一个问题，你对二手车商的第一印象怎么样？可能大家听到这个问题之后就会联想到一个大金链子黑板牙的形象，然后就会有一种不太友好的代入感，霸道，不靠谱，野蛮，奸诈。

事实上并非如此，出现这种原因的可能就是，在以前二手车市场还不规范的时候，被那些极少数的黑心车商给“伤害过”，所以大家人云亦云的有了一点偏见。近年来，二手车源开始大量涌入汽车市场，二手车交易流通也变得更加活跃。国家也是发布一系列的政策来推动二手车行业的发展，可以说现在的二手车行业已经焕然一新，焕发着青春与活力。

今天带大家走进二手车商的生活，让大家了解车贩子的日常工作是怎样的，让你重新认识一下二手商。

二手车完整的生态链，在我看来应该是：车源、鉴定、评估、收购、整备、销售、单证、售后。作为二手车商家，主要解决的是两个问题：车源+销售。所有的人员和制度都是为了完成这两件事，这两个环节也是所有二手车车商最揪心的痛苦。下面给大家详细说明每一个环节，二手商具体要做一些什么？

一、车源

对于车贩子的车源相信许多人都是非常感兴趣的，车贩子收车主要来源有六个：

1、各大二手车平台或是同行；同行不是竞争对手吗？是的，是竞争对手同样也是合作伙伴。因为车型、品牌种类太多，价格高低不同。有的车贩子只收中低端车，有的专门做高端车，有的只做国产车，有的只做合资车，还有不同地区热门的车不同、不同地区客户不一样，所以互利互惠也是二手车行业的一种合作常态。我把我不擅长的车型推荐给你，你把你不擅长的车介绍给我，这也是最基本的和合作方式，甚至还有许多专门帮带客户的同行，只为赚取一点‘茶钱’。

2、4s店；4s店置换部门每年都能收到许多二手车，而且还有很多试驾车。四S店有规定，一款车最多试驾6个月就要被当成二手车出售，所以也有很大一部分车源来自这里，可以说是车贩子最大盈利点之一。

3、个人散客；在二手车市场里面，不光有买车的，同时还有很多人因为各种原因想卖车的。

4、各大网络平台；有很多车主会把自己车辆的信息发布到网上挂卖，二手车商看到你的挂卖信息之后，都会主动联系你的。而且，车辆挂卖信息都会被二手车中介记录下来，推荐给各大车商和平台。在现在这个互联网时代，车源都变得透明起来，所以这也是各种二手车网站、拍卖平台应运而生的原因之一。

5、亲戚朋友的介绍；不管什么行业，你都会有自己的资源和人脉，二手车这个行业尤为重要。比如说你村子老乡，发小，同学，兄弟等，这些人帮你打广告也是不可以小觑的车源渠道。

6、汽车后市场；很多二手车商都会和自己熟悉汽车维修店合作，这是互惠互利的事情。还可以发展贴膜店，洗车店，汽车美容店等合作，这些店铺每个月都还有一两台车可以报给你的。

以上就是二手车商主要的收车渠道，对于刚入行的新手可以参考一下。下面再说一下收车的流程，鉴定、评估和收购。

首先是评估价格；一个想卖车的客户之后进店之后，首先要做的就是对客户的车辆进行大概的评估。评估之前车商会了解客户车辆的几个基本信息，车子是哪一款什么配置和型号，还有车辆年份、首次上牌日期、上牌地址、行驶里程数以及车子的颜色等。最简单方法就是让客户把行驶证牌照发过来进行评估，因为行驶证上面什么信息都有了，你也不用每个问题都问一遍了。评估完成之后就是给客户报价格，客户同意了这个报价，然后约好时间去现场看车（不是每个客户会把车开到你店去估价的），接下来就是鉴定的工作了。

车辆鉴定；鉴定是一个技术活，非几句话就能说明白的，想要了解的朋友看我以前发布的一些鉴定二手车方法的一些文章。在这里只给大家简单介绍一下，二手车商一般会检查车子有没有大事故、泡水和火烧几个重要的方面，这几个方面是严重影响价格的。

收购;收购就是双方对价格和车况没异议之后，就可以签合同和转账了。合同签完之后车商要做的就是马上去过户，帮你把车牌指标保留下来。

过完户之后，卖车这一方才算是真正的完事了，剩下的都是二手车商的事了。接下来车商要做的就是车辆整备、销售、单证和售后了。

先来说一下二手车商对一辆车都会整备哪些方面，具体如下：

1.安全检查；车商收到车之后，都会试驾一段距离，初步判断有没有行驶方面的安全问题。由于在现场没有检查底盘的条件，车商在签完合同之后都会把车上架做复检，排除一些安全隐患。

2.外观补漆；开车难免都会有小剐蹭，很多车收过来都是要进行重新喷漆的。毕竟这台车是要卖给下一任车主的，要是第一印象不好，是很难把这台车卖出去的。

3.清洗包皮；二手车大多都比较脏，看起来卖相都不是特别好，有的车还会有异味。车商收回来之后，都会对车进行精洗。还有些车里面的内饰都已经老化或者破烂，车商收回来之后都会重新翻新。

车之整备完成之后，就可以最好的状态放在展厅里面销售了。二手车商销售的渠道一般是批发给同行、熟人介绍、网上挂卖和上门客等几种渠道。当客户确定要购买这台车之后，车商要做的就是给客户开好购车单据，准备好车子的相关证件，然后在最短的时间内给客户提档过户，尽快的把车交到客户手上，接着就是给顾客交代好车子售后的问题。

上面就是我进入二手车行业，十几年

来对这个行业的每天工作一些流程，还有很多细节没有写出来，以后会给大家一一详细说明。虽然还有很多人看不起这个行业，对这个行业有些不信任，但我坚信，时间会说明一切。每个行业都有黑暗的一面，我们清者自清，做好自己，定当不忘初心、勇往直前！

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