如何销售产品说话技巧例子,如何销售产品说话技巧例子英文?

所谓销售高手,无非就是会聊天!掌握这三个聊天套路,你就牛逼了,根本不愁没有业绩。

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一、聊就是“撩”,不断放大客户的购买欲望

一名优秀的销售,真正要做的就是了解客户的需求,培养客户的购买欲望。例如,有位客户平时喜欢自拍,想要入手一款摄像头像素高的手机,那么销售完全可以抓住这一点刺激客户的购买欲望,那么客户就不会再关注那些手机像素略差,但是整体配置较好的手机型号了。

当然,作为销售,仅仅刺激客户的购买欲望是不够的,还需要在客户愿意听你说话的时候趁热打铁继续撩,放大他的欲望。无论客户是对商品功能、售后服务哪个方面有担忧,一定要及时向客户传达出能够妥善解决的方案。

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二、与客户聊天,让对方感到舒服很重要

越是出色的销售,在聊天的时候,就越令客户感到舒服。具体技巧有三:一是保持微笑。在见客户时保持微笑,不仅仅能够调节自己的状态,同时还能引起客户的好感。而且,有时候,微笑还能够让双方之间产生一种微妙的联系,让客户感受到自己得到了尊重,从而促成消费。二是言谈举止有涵养。当销售人员在与客户聊天时,要想给客户留下好印象,那么在言谈举止的表现上一定要谦虚有礼,从而营造起友好和谐的气氛。三是学会聆听和解读。当客户聊过去、聊回忆的时候,只需静静倾听就好;而当客户从聊过往转为提问的时候,则要尽力详细地去解答。

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三、销售聊天并非海阔天空,而是有的放矢

没有谁会平白无故地去购买与自己需求无关的商品。即便是收藏家,也只会收藏自己感兴趣的物品,如果一个销售人员向集邮爱好者推销一件瓷器,可以肯定的是,无论这件瓷器做工有多精良,销售的口才有多棒,这名集邮爱好者99%都会无动于衷,因为他只会为好看的邮票买单,不会因为销售的强大口才转而购买瓷器。如果客户认为这个产品并不能满足他的需求,他自然不会去购买。所以,当销售人员在向客户进行销售陈述和聊天时,一定要有的放矢,将自己的精力放在客户的需求上。

总之,所谓做销售,无非就是要会聊天!只要你掌握销售聊天的套路,就根本不用愁没有客户,以上分享的三点只是众多聊天套路中比较重要的,如果你还想要了解得更多,推荐你看看下面这本《销售如何说,客户不会烦;销售怎么聊,客户才会买》。

《销售如何说,客户不会烦;销售怎么聊,客户才会买》这本书,旨在通过对经典销售案例的分析和聊天方法的阐述,指导销售人员快速掌握客户心理和聊天技巧,说服客户,获取订单,提升业绩。本书所写的种种聊天招数,几乎涵盖了整个销售的全过程,可以说是销售人员必读的枕边书,做销售的朋友千万别错过了。

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