跨境电商_速卖通，跨境电商之速卖通？

投稿用户 • • 资讯 • 阅读 460

跨境电商越来越难做，除了各种竞争环境，还有就是 心机客户越来越多

货不满意，我要提纠纷，我要留差评。 部分退款或者退全款解决

物流妥投了，说是没有收到。物流公司不负责，客户不去找快递公司，不去找警察，只会找卖家。我货没收到，你要给我解决，我要提纠纷，留差评-部分退款或者退全款解决

货收到了，没有任何反馈，过段时间给你来了拒付。直接银行撤单。把各种申诉材料提交一遍后，一半会撤走。

最近一个比较大金额的3875.08美金。 发货之前给客户各种展示，表示满意了，我们发走了，收到后什么也没有说，直接提拒付，质量不满意。各种申诉材料提交了，也联系他，不满意退货也行呀

然鹅，然鹅，速卖通竟然通知我们只退钱不退货

3875.08美金， 这可是纯利呀

没有公平可言

跨境电商_速卖通，跨境电商之速卖通？

跨境电商_速卖通，跨境电商之速卖通？

最近几天，又一个660美金的拒付

跨境电商_速卖通，跨境电商之速卖通？

跨境电商_速卖通，跨境电商之速卖通？

遇到这种情况，更要静心去处理。

拒付原因大致2种：未收到货和货物与描述不符

精心准备各种抗辩材料

一 未收到货

1：1. *Tracking Information 物流相关发货证据， 打包照片，物流单号，物流轨迹，妥投证明，物流公司提供的GPS定位。

2：卖家抗辩陈词

二 货物与描述不符

1：提供退货地址

2：产品信息，链接评价，发货证据

3：卖家抗辩陈词

订单的始终 ，跟客户沟通的证据 金额比较大的订单，发货之前尽量展示。 圈出重点

一般的拒付，我们不会损失太大。订单金额比较大的拒付，平台也心疼钱吧

总之，从产品端，发货过程，客户沟通过程，尽量做到最好，首先是减少此类事情的发生。再就是即使发生了，提供尽量全的证据去减少损失。

大家有什么好的办法吗

本文内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容， 请发送邮件至 sumchina520@foxmail.com 举报，一经查实，本站将立刻删除。
如若转载，请注明出处：https://www.summeng.com/50102.html
赞 (0)
投稿用户
0
上一篇 2023年2月26日 am9:16
下一篇 2023年2月26日 am11:40

相关推荐