找合作加工厂,机械加工怎么找客户的?

在之前的文章中,我们提到了外贸行业的工作内容基本相同,区别在于产品,价格和图片。有些产品比较热门,竞争激烈;有些产品比较冷门,虽然竞争不如热门产品那么激烈,但是也有做得好的企业和做得好的外贸业务员。你们做的是什么产品呢?

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外贸产品

产品五花八门,有些产品很抽象,你得弄清楚产品的各个部分如何的功能配件如何运转,需要花大量的时间先学习产品知识;相反,有些产品就是我们平时的日常生活中使用的产品,我们对它很熟悉,只需要找客户开拓市场就行。外贸业务员提到,他们做的是机械产品,一直很努力地工作但是没有意向客户,这个怎么办呀?努力工作并不定有成绩,但是不努力工作只看别人做得很好,自己只是空想,那肯定没有多好的成绩。如果出现这种情况,该怎么做呢?

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产品种类

这里,我们围绕着两个关键词“努力”和“意向客户”来展开说明。首先说“努力”:既然做了很多努力,那么要分析多了多久的努力,这个努力这种情况持续了多久?在这期间,做了哪些努力的工作?比如:上传产品?开发客户?选品?给客户打电话?给客户发邮件?还是说整理产品的参数?做产品的图片?把所做的努力做个分类整理,并且用数据展示出来,上传了100个产品花费了多久的时间?找客户100个花了多少时间?给客户发邮件发了多少次?有多少次是回复的?有多少次是没有回复的?对于没有回复的客户,你又是通过什么样的方式跟客户想办法取得联系呢?除此之外,还在哪些地方做了什么样的努力?具体到详细的工作上。

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努力了哪些工作

其次说“意向客户”:你觉得什么样的客户算意向客户呢?比如,客户问到了价格和运输方式,已经发送了报价单之后没有回复了。再比如:价格谈好了,运输方式也谈好了,客户没有付款。也就是说,对于意向客户有个标准,然后按照这个标准先分析客户再跟踪客户。像报价单发送后客户没有回复,那客户为什么没有回复呢?他觉得价格高?还是说他最近在假期因为疫情推迟了采购日期呢?那么在跟客户沟通的时候,就可以问问客户:某月某号发送了你报价单,你打算什么时候下单呢?你对这个报价单还有什么疑虑吗?你那边现在的疫情对生活出行有影响吗?

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产品客户跟踪

对于没有付款的客户,在跟客户聊的时候就得问他什么时候付款了,可以说现在是旺季早下单早安排生产可以早一点发货,如果订单下得迟了,交期就得往后排。每次都对客户的跟踪情况做记录,下次聊天的时候就围绕着上次没有聊完的问题来谈,进一步获取客户的最新情况。这样事情才能往后推进,一天比一天有进展,把没有意向的客户转化为有意向的客户,进而变成合作客户。

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客户管理最新进展

最后,如果觉得这个产品太机械化,而你本身学的是文科,对理科类的产品很难理解,产品都不懂那跟踪客户的时候肯定会困难重重。这个时候可以选择更换产品,如果更换完产品还是没有意向客户,那么就得提高自身的内驱力了。

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