“你可以永远相信京东”
“有点泪目了。”
“我对京东的好感上升前所未有，有企业的社会责任感。”
“纪念‘京东物流’成为热搜的一天！”
沸沸扬扬的舆论场上，迎面扑来的如潮水般的感动与夸赞，昨日一个名为“京东物流”的词条意外登上微博热搜榜，在这个新闻词条下有不少网友都在感慨，原来在自己有生之年还能见到这样一幕。
事情还是要从一张被全网疯狂转载的聊天截图开始讲起。
截图中，有网友爆料：为了尽全力保障疫情地区物流供应，京东开始搞“自杀式单向物流”，即准备14批人依次进入上海，以14天为一个周期就地隔离，与此同时前一批人进入后，下一批人接着进，通过循环实现每天都有物流运输。
据了解， “京东将为上海提供超过1600万件米面粮油等民生商品，可保障上海京东用户近1个月的日常供应。”
4月10日上午，在上海市疫情防控工作新闻发布会上，京东集团副总裁王文博回答相关问题时表示。
与此同时，饿了么资深副总裁肖水贤也在同场发布会上透露，过去一周，该公司已在上海新增2800名骑手重返岗位，平台新增4000多商家，恢复开业接单。
由于上海全域持续实行静态管理，普通市民遭遇的最大困扰，就是生活物资“买不到”、“难买到”。
解决这些难题，无疑需要拥有完善供应链基础设施的企业，去发挥长处，打通供应链上的每一环节。
一直身在上海的王文博透露，他对于封控期间市民线上购物的种种担心深有体会。
作为以供应链为基础的技术与服务企业，京东集团目前已加入上海市保供体系，将切实担起新型实体企业社会责任，依托京东集团的供应链基础设施，充分发挥自身优势，全力以赴投入到上海抗疫保供工作中。
京东集团副总裁王文博 图源：京东集团
针对市民担心的物资购买难题，王文博介绍，京东将聚焦民生物资，重点加大食品、母婴、药品等物资的供应力度。
通过紧急全国调拨，目前首批重点保供物资已通过京东物流专人专车运抵上海，包括超8万件母婴物资，比如婴幼儿奶粉、纸尿裤，超10万件药品及防疫物资，还有10吨来自新疆的羊肉等。
一些科技资讯披露了新任京东CEO徐雷在朋友圈的表态，譬如“货物不是问题”、“运力不是问题”、“我们（京东）终于可以使劲了”！
刚接替刘强东就任京东CEO职位的徐雷，多番底气十足的喊话，显然是可以代表京东方面的言论。
但事实上，为了积极配合各地疫情防控、减少物流环节引起的传播，即使是京东自建储备与中转货仓、乃至于自营派送体系，多地区的快递订单都出现了配送延迟。
京东遭遇了上海营业部“被”暂停运转，问题却远不止如此。
各路“外地”奔赴上海支援物流的工作人员，睡在了“大街”小巷。包括桥洞下面、公园座椅等处，都被发现有京东“小哥”物流工作人员的身影。
地面上铺一层纸盒子的“席地而睡”，可以认为徐雷等京东公司高层“早有知悉”，也难以撇清的是：京东方面有些不计后果的证明、略显草率的表现。
但在这样的情况下，也确确实实没有太多可以选择的余地，能够毫不犹豫的站出来已非常难得，京东平台订单的各类货物，对比一下当地“万元跑腿”，我们更应该本着“向善”的角度，认可并鼓励主动担起责任的企业、人士，
值得一提的是，当地某些酒店或宾馆方面，也“后知后觉”的宣称可以帮忙协调了。
京东的社会责任感源于创始人。早在十余年前，京东集团董事局主席刘强东在亲自支援汶川地震回来后曾定下一个原则，当我们国家、社会发生任何灾难的时候，京东就近仓储的负责人有权力，而且必须把库房里所有需要的货物全部捐给灾区。
曾经支援武汉，现在奔赴上海，刘强东一直强调的那句：“每当灾难发生的时候，京东的物资永远是第一个到达灾区的，我希望京东能够为这个时代和社会贡献出自己的力量。”如今或许早已成为刻进京东人骨子里的企业基因。
同样的决心之下，京东亦面临着一场订单与运力双超负荷的时代大考，最终能否在这场大考中交一份满意的答卷，结局未可知。
但至少每到关键时刻，都敢于站在最前面做出承诺，付出行动，这对于一家企业而言更体现了其在选择之下的使命与担当。
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