京东客服人工电话号码怎么转人工，京东客服人工电话号码怎么转人工服务？

投稿用户 • 2023年4月27日 pm6:48 • 资讯 • 阅读 292

近期

冒充“京东客服”类诈骗频发

这时你肯定会想

只要我没钱

骗子就骗不到我？

诈骗分子冒充京东金融、京东白条的客服，以事主的京东白条、京东金条影响到个人征信需要关闭为由，引导事主下载社交APP、将自己银行账户中的资金或者从网贷平台贷款所得资金转入对方指定的“清算账户”，进而实施诈骗行为。

本期内容

小编带你一起揭秘

冒充“京东客服”诈骗的伎俩

↓↓↓

真实案例

近日，中原分局航海西路派出所社区民警张祖召接到辖区居民电话求助，称其妻子疑似遭遇诈骗，正准备给骗子汇款，自己怎么都拦不住，希望民警能帮帮忙。接警后，张祖召第一时间让求助人妻子魏女士暂停汇款并火速出发赶往求助人家中。

经了解，魏女士接到自称“京东白条客服”的电话，对方称魏女士征信有问题导致个人贷款利率过高，需要到多家银行办理贷款业务，提高信用资质，才能降低贷款利率。骗子在电话中通过各种话术将魏女士绕晕，并成功诱导魏女士在中原银行贷款20万元，魏女士丈夫怎么都拦不住。等待贷款到账的过程中，骗子要求魏女士到其他的银行再次贷款，这时魏女士丈夫在无可奈何之下，给社区民警张祖召打电话求助。

张祖召到达求助人家中后，通过图片、视频等多种方式为魏女士讲解 “冒充京东白条客服”诈骗的典型案例。魏女士这才明白过来自己确实是遇到骗子了。眼看骗子就要把资金转走，此时银行营业网点已经下班，张祖召立即与银行客服联系，在客服指导下将魏女士的银行卡挂失，将资金冻结，并于次日，陪同魏女士到银行办理了手续，为魏女士避免了20万元的损失。魏女士激动万分，不断感叹道，要是民警晚到一步后果不堪设想。

作案手法解析：

1、诈骗分子通过不法渠道获取公民个人信息，冒充京东电商客服，并通过准确报出受害人姓名、所在单位等信息获取信任；

2、告知受害人其开通了“京东白条”、“京东金条”等，如不及时关闭将会影响征信；

3、诱导受害人下载一些能屏幕共享的视频会议APP，通过远程指导受害人操作，引导其到借贷平台贷款后再将资金转到指定账户中。

郑州警方提醒：

● 核实来电身份

京东客服号码较为固定，如果接到自称京东客服的电话，请提高警惕，及时通过官方渠道核实，不可轻易相信。

● 不下载共享屏幕APP

一旦开通屏幕共享功能，一切操作就都被犯罪分子所掌握，因此，一旦对方要求开通屏幕共享，一定要及时挂断电话。

● 不转账、不借贷

犯罪分子通常以消除征信影响为由要求受害人从网贷平台借贷后转账，涉及征信问题，可以向中国人民银行征信中心查询，绝不轻易转账、借贷。

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