电商行业发展现状及趋势，电子商务发展态势？

投稿用户 • 2024年4月20日 pm11:14 • 资讯 • 阅读 667

1.电商现状

1.1市场规模

据2023年数据显示，中国实物商品网上零售额达到13.0万亿元，增速为8.4%。与此前相比整体增速逐渐下降，主要受国内整体消费环境的影响，社会零售增长处于相对较低水平。

中国电商市场经过20多年的高速发展，用户流量红利不断减少。这意味着电商企业需要更加注重提升用户体验、创新营销手段以及不断优化产品和服务，以吸引和留住用户，实现可持续发展。

行业整体增速短期内放缓，但市场中潜在的需求依然相当巨大。产业已经逐渐从以增量为主转向增量与存量并重阶段，并且正在加快新发展模式的探索。与此同时，新兴的流量渠道平台不断壮大，加剧了行业巨头之间的激烈竞争。

1.2.平台端发展

在现今流量见顶的时代背景下，需要重新审视电商渠道的发展方向。除了关注日活跃用户（DAU），我们还需要重视用户粘性、用户观看时长等指标的重要性。因此，构建高质量的内容生态将成为关键，能够提升这些指标。

短视频和直播具有很强的趣味性和交互性，可以高效传递内容；通过个性化推送，将内容精准地匹配到用户需求，这种结合可以激发消费欲望，推动平台GMV增长并提升用户黏性，是当前重要的促进方式。

混合型电商结合了货架电商和直播电商的优势，既能够满足消费者在非直播时段的日常搜索、比价和消费需求，又能够稳定销量。这种融合型电商可能会成为电商的终极形态。

当前，双十一活动已经进入了成熟阶段，呈现出大量销售和低增长的特点。其中一个核心原因是消费者对于大促活动的理解提高了，他们更加理性地规划消费，尤其是在市场供应超过需求的情况下。

经过13年的发展，“双十一”大促期间淘宝平台在2021年产生的GMV达到了5403亿，占全年GMV的6.8%。尽管增长率有所放缓，但消费者依然对大促抱有期待，他们认为在大促期间购物更划算，因此消费意向依然强烈。然而，消费者已经不再为了追求更多优惠而购买大量并非急需的商品，而是在消费过程中提前进行了“断舍离”。

2.竞争格局分析

中国的电商平台主要分为三类：货架式平台，如天猫、京东和拼多多；内容电商，如抖音、小红书、快手和视频号；以及即时电商，如美团和京东到家。

据2023年的数据显示，双十一天猫、京东和拼多多的合计成交额为9235亿元，占据了整个网上销售额的约81%，相较于2021年下降了11.7%。

尽管目前仍然占据市场的主导地位，但整体交易规模占比逐渐下降的趋势显而易见。

新兴的视频类电商平台利用庞大的流量和创新的网购场景，快速实现规模扩张和强劲发展。根据市场调研数据显示，抖音和快手的估值总额约在2400亿至2500亿左右，其中抖音占据了1600至1700亿。这一趋势有望重塑行业格局。

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3.发展趋展望

市场上新兴的平台层出不穷，这导致品牌商们重新把目光投向了盈利。一些新兴平台在市场上风生水起，比如直播电商等，它们通常在前三年内发展迅猛，吸引了大量广告预算和关注。然而，最近商家们开始重新审视他们的盈利情况，重新思考经营模式和销售策略。根据盈利状况来看，一些平台如小红书、淘宝和京东的POP店在广告投入和运营成本相对较低，盈利性较好，符合商家的预期。

电商平台之间的差异化竞争逐渐减少，更多的竞争将会在服务领域展开。例如，京东的小时达服务就是服务竞争的一个例子。电商平台通过提供差异化的服务，如即时配送、价差保险和分期金融等，来吸引消费者。对于品牌商来说，他们需要将经营重心和资源投入到能够满足其品牌特性的平台。

消费者认知度的提升导致了更加理性的消费行为。数据显示，有80.4%的消费者注重性价比，习惯按计划购物。为了做到理性消费，他们通常会进行价格比较，查找优惠信息，并较为谨慎地评估产品的真实性。相比之下，很少有消费者采用设定消费上限或者避免开通透支渠道的方式来管理消费，这表明消费者对产品、价格和服务的要求较高，对消费意向较为积极。

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