天猫积分怎么赚取2021（淘宝天猫积分怎么赚取）

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1 销售与增长

紧跟市场趋势，研发布局产品，不定期发布新品，以此拓展市场，稳定增长，创造差异化价值

2商品能力

提升商品运营能力，结合消费趋势研发新品和趋势商品，挖掘潜力商品，引导品牌结构升级，基于消费者分层规划商品

3用户运营

重视品牌新客群增长，大力引入外部新用户，充分维护现有顾客，增加优质粉丝，沉淀忠诚关系，学会自己几个问题 （1）如何洞察客户购买心理 （2）消费者对打折麻木了怎么办 （3）如何在用户心中种草（4）不花钱怎么做内容营销

4合规运营

展现诚信经营面貌，遵守规则制度。了解《天猫规则》和《天猫积分通用规则》

5服务能力

关注商品品质、物流效率，提升售后服务能力，降低纠纷投诉，综合提升服务体验，有三点要重视（1）售前客服能力的提升（2）询单转化率的提高 （3）如何低成本处理售后

6品牌能力

在广度上具备全域触达，深度上提升知名度 。学会问自己几个问题（1）从零开始如何创建品牌 （2）怎么做，才能让传播更容易被接受（3）怎么做出传遍朋友圈的内容

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