守店一天到晚没生意说说,守店没生意守得心慌?

实体人如何继续支撑,结合朋友和自己的经验,分享一点点浅薄的想法。

1.线下+线上

线上有很多方式,社群、朋友圈、小程序、直播等等,通过线上方式引流+销售,突破实体店面的限制。互联网有显著的流量优势,但是体验偏差;而实体店具备无法取代的体验优势,看得到、摸得到、立即可穿。

比如店道引流小程序,通过分享自己在店铺的卡券品,引流了许多目标顾客;通过线上+线下,店铺展示+线上销售结合,完美实现1+1>2的结果。

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2. 地推+店铺

有句话叫“坐商不如行商”。

如果只是守着店铺等客上门,恐怕等来的顾客寥寥。“行商”则是要走出店面,到消费者可能出现的区域主动销售,同时对自己的店铺进行宣传,吸引顾客上门选购更多品类和样式。零售的本质是流量,流量在哪,生意就在哪,所以走出店铺,将流量引过来才是正道。

3.管理好顾客数据

“二八法则”中说过:80%的消费来源于20%的老顾客。

首次购买的顾客如何增加复购概率?老顾客如何建立忠诚度?不妨对所有在店里消费过的顾客,建立一个客户数据档案,然后进行等级分类,不同的顾客群不同对待。

在顾客分类上,可以这么分:

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A级:高价值VIP客户。简单来说这类就是买得最多、贡献业绩最多的客户。

B级:高忠诚度客户。也就是经常来光顾的客户。

C级:沉睡客户。这类就是以前经常来买,但是有几个月甚至大半年没来过了。

D级:新客户。

将客户分类好,就能提供更具针对性的服务。

4.打造引流爆品

很多实体店主都没有注意到:自己店里根本就没有可以引流的爆品,总是想每一款产品都想挣钱。

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一定要懂得先舍后得,每件都想赚钱,最后可能没顾客上门,反而没赚到钱。可以推出一款质量好,性价比高的单品,很多人会被超低价的单品爆品吸引过去消费,顺便会看看试试其他衣服,或者再买一件来搭配,这样大单就水到渠成了。舍不得孩子套不着狼,适当地拿一些低利润的产品出来做个引流,才有成大单的机会嘛。

困局当前的实体店,再固守着以前那套老方法,注定行不通,必须跟上趋势,跟上红利,跟上风口。行动起来后,你慢慢会发现其实实体人缺的不是机会,而是行动力。

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