京东物流在线客服工作怎么样(京东物流电话客服怎么样工作好做吗,待遇呢)

#春日生活打卡季#。坐标廊坊市香河县,经过30天+的封控管理后,廊坊市终于解封了,但是北京的疫情形式又严峻了。真是一波刚平一波又起啊!

老公是做电商的,最近给我找了个兼职客服的工作,在家就能上班,到今天也快干了1个月了吧。说下我这一个月做客服的心得吧。最近的客服真是不好干啊,每家快递都有1000+网点停发,有时候货发出了去了还好好的到中途就给退回了,有的货卡在网点好多天一动不动,有的地址压根就发不了货,有的客户一看物流信息受疫情影响就申请退款了,还有的奇葩客户好不容易快递派送了不接电话也不取件,结果又退回了,总之是各种退款,感觉我的头发愁得都要掉光了。一天到晚净处理售后了,几乎没有接待过新客户。

疫情当下还是希望大家能够互相理解下,快递业受疫情影响速度肯定会比平时慢些,这个大家应该都知道吧,所以请大家多一点耐心。要知道现在好多地区连收快递的福利都没有呢,所以请珍惜您现在还可以收快递的福利吧!

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