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在充满VUCA(即易变性、不确定性、复杂性和模糊性)的时代,解决业务中的各种未知因素变得至关重要。首先,应该建立灵活的战略规划和执行能力,以便能够迅速适应不断变化的环境。其次,加强对市场趋势、竞争动态和技术发展的敏锐感知,不断更新知识和信息,以便作出预测性决策。此外,建立弹性供应链和灵活的组织结构也能帮助应对未知因素的挑战。最后,培养团队的创新和解决问题的能力,以便迅速应对和解决业务中的各种未知因素。
在经济形势不断变化的环境中,项目管理思维已经成为每个人处理工作的必备技能。可以预见未来几年将迎来一个每个人都需要具备项目管理能力的时代。
什么是项目管理?
项目管理作为一个词汇如今备受关注。尽管项目的概念由来已久,可以说是人类活动的一部分,但项目管理的历史相对较短,在20世纪60年代才开始成为现代管理实践的一个重要组成部分。
项目管理通常包括以下五个步骤:启动、规划、执行、监控和收尾。
和同学聚餐是一个非常愉快的经历。在餐桌上,我们畅所欲言,互相分享生活中的趣事和心情。这次聚餐不仅增进了彼此之间的友谊,也让我们感受到了彼此间的默契和亲近感。在美食和欢笑中渡过的时光让人倍感愉悦。
同学的聚餐既可以满足生理需求,也可以满足心理需求。生理上,我们可以说是因为这个月没出单,所以想找个同学聚餐,说不定会有大户可以跟我们一起吃饭。心理上,可以是因为即将升职加薪,想与大家一起庆祝。这与项目启动阶段的「商业目标」有些类似。
我们会根据需求考虑预算、时间安排、负责人选定、团队组建以及活动地点等方面的问题,这些内容相当于启动阶段的“项目章程”。
接下来,我们需要考虑资金来源,是靠AA制还是寻求大户资助。同时还要安排邀请定宾出席宴会的时间等详细计划,包括时间安排和费用预算等。这些想法可能会在我们的脑海中迅速闪现,或者在同学群里进行热烈讨论。在这个阶段,我们就是在进行“项目规划”。
经过计划之后,我们可以分工合作,每个人负责不同的部分。可以有人负责订酒店,有人负责发邀请函和邀请嘉宾,有人负责募集资金和赞助,最后大家在酒店聚集,欢聚一堂,展开项目的执行。
当然,在这个过程中,总会有人发现尚未出现或者已经出现的问题,比如说:酒店订得离计划的地方太远了,大客户出资太少,聚餐经费有点紧张。这就相当于对项目进行“监控”。
大家在同学群里聚餐后进行总结讨论,表扬了**同学的大力支持,对**同学的无故缺席提出了批评。群里传来了**同学慷慨激昂的发言,表达了对这次愉快的大吃大喝活动的热情。这时,我们完成了本次活动的总结,并且得出了下次活动应该注意的经验。
项目管理是指利用专业知识、技能、工具和方法来组织和实施项目活动,以确保项目在有限的资源限制条件下实现或超出设定的需求和期望。项目管理的目标是最大化项目的效益,这些效益既包括有形的成果,也包括无形的成就。
项目管理的核心目标在于在有限时间和资源内实现项目目标。
项目管理包括9个主要方面:范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和整合管理。
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项目范围管理是确保项目工作内容得到有效控制的管理过程,涵盖了范围的界定、范围的规划和范围的调整等方面。
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项目时间管理是确保项目按时完成的关键管理过程。它包括活动的定义、排序、时间估计、进度安排和时间控制等工作。
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项目成本管理是确保项目完成时实际成本不超过预算成本的一系列工作。这包括对资源进行合理配置,制定成本和费用预算以及监控和控制费用支出等方面的工作。
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质量管理是项目中至关重要的一环,它确保项目能够符合客户设定的质量要求。质量管理包括质量规划、质量控制和质量保证等环节,通过这些环节来不断提升和保证项目的质量水平。
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项目人力资源管理旨在充分发挥所有项目人员的能力和积极性,包括组织规划、团队建设、人员选拔和项目班子建设等工作。
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项目沟通管理是确保项目信息合理收集、传输和实施的管理过程。它涵盖了沟通规划、信息传递和进度报告等环节。
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项目风险管理涉及管理和预防各种不确定因素,包括风险识别、风险量化、制订对策和风险控制等。
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项目采购管理是指在项目实施过程中,对于从项目实施组织外部获得资源或服务的管理活动。这包括制定采购计划、采购和征购、资源选择以及管理合同等工作。
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项目整合管理是确保项目工作协调展开的关键环节,它涉及综合、全局的项目管理工作,包括制定项目计划整合、实施项目计划整合、项目变更控制等内容。
项目经理的薪资待遇?
项目经理的年薪一直备受人们关注,因为大家都希望知道这一职业的薪酬水平。
项目经理的年薪通常由几个方面组成:首先是基本工资,包括基本工资、岗位工资、职称津贴等;其次是各种福利待遇,比如交通补助、餐补、通讯补助等;此外,还可能有项目分红。
根据职友集的数据显示,国内项目管理的平均月薪为1.4万。其中,拿10K-15K工资的人占了最大比例,达到了29.3%;其次是拿2万-3万元区间的,占比20%;而5%的人每个月能拿到3万-5万元。
项目经理的薪资范围很广,通常取决于其层次和专业水平。
毕业一两年后考PMP并不会对薪资产生太大影响。然而,持有外企PMP证并且具有3~5年工作经验的人应该获得年薪10~15万元左右。
对于一个私企来说,确定年薪并不容易。它取决于老板对企业文化的看法,可能会根据标准化要求或老板的偏好进行调整。例如,如果拥有PMP证书、超过8年的工作经验、深厚的行业背景和社会实践经验,那么相应的年薪可能会接近20万元。
在我看来,年薪10万元的项目经理在基础执行方面表现出色,但缺乏对工作进行思考分析的能力。他们大多只是按部就班地完成领导交代的任务,而缺乏进一步的发展。这些基层任务已经占据了大部分时间,许多人只是满足于完成任务,而并没有意识到这只是职业生涯中的一小步,成功还需要走很长的路。
成为年薪30万的项目经理需要具备最基本的专业执行能力和团队协作能力,同时还要具备发现和培养团队人才的能力。作为项目负责人,需要对项目的各个流程和结果进行考核,负责KPI的达成。因此,需要花更多的时间去思考工作方法和策略,而不仅仅是单纯地执行命令。
在项目经理职位上,工作进入到50w+阶段时,需要具备更高级的素质和能力。这个阶段的项目经理需要制定更为全面的策略,协调各种资源,并且拥有更为全局性的工作视角。他们的工作将对公司产生重要的影响,因此需要具备以下素质:
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具有对整个行业的深刻理解,能够为部门的工作制定整体战略规划。
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单独的项目工作能力。
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具备长远目标和强大计划能力。
项目经理常用的方法论有敏捷项目管理、水平式项目管理、瀑布式项目管理和混合式项目管理等。这些方法论为项目经理提供了有效的工具和技术,帮助他们规划、执行和监控项目,确保项目按时、按质、按成本完成。
1.白板及作战室
白板是一种用于展示信息的工具,通常为白色的板子,可以固定在墙上或者是可移动的。这是一种最常见、最直观的管理工具,通常放置于会议室或办公室中。使用白板的方法是将任务或信息用笔写在上面,不同颜色的笔可以表示不同的重要程度。白板主要用于日常工作的追踪汇报、安排工作以及解决项目管理和团队沟通问题。
最早开始使用的项目管理工具及方式是白板和标书,至今仍在企业中使用。它既有优点也有缺点,优点是直观、操作方便;但缺点也很明显,一是只能是同一个作战室的团队使用,跨地域的团队无法共享信息,项目信息难以准确汇总;二是受白板面积限制,当资料太多时,历史记录无法保存,同时也难以做到及时更新,甚至可能完全不能更新。
2.填表式项目管理软件
这款填表式项目管理软件弥补了看板式管理的不足之处,因其在各种结构和扩展性方面的优势而备受项目管理者青睐。其操作简单灵活,适合多人协同,几乎可以无缝融入项目管理的各个环节。此外,该软件还能帮助用户制作各种复杂的表格文档,进行繁琐的数据计算,生成高度可视化的表格,比传统白板管理更加实用。
然而,使用填表式项目管理软件进行项目管理仍然存在一些缺陷。首先,该软件易受人为操纵,其他团队成员难以确认项目信息是否被篡改,存在项目信息不真实、不可靠的风险。其次,当面对复杂项目的频繁变更时,填表式项目管理软件很难实时更新数据,无法及时追踪项目进度或将项目进展可视化。第三,该软件无法提醒上级项目管理者哪些环节已经超时,也无法进行预警,缺乏推动力来促使项目成员按时完成工作。这些问题导致在项目变得更加复杂时,进度表很可能出现不真实的情况,例如,进度可能从完成90%突然变为完成50%,最终可能导致项目失败。
3.Kanban 及每日立会
看板管理,即Kanban管理,是丰田生产模式中的一个重要概念。它是一种用于控制现场生产流程的工具,旨在实现及时生产(JIT)的方式。
看板管理方法是一种通过物流或信息流在同一工序或相邻工序之间进行传递的方式。它注重各部门之间的协作与配合,以确保项目流程顺畅。这样可以避免货物停滞和短缺现象,最大限度地减少库存。
我们使用纸质看板和电子看板两种形式来展示项目进展。每天团队会举行每日立会,让成员了解其他成员的工作进展,查看项目计划的执行情况,解决遇到的问题并作出共同承诺,以增进团队合作精神。
Kanban和每日立会是一种精益方法,旨在改善工作流程。这些方法可以应用在项目开发和运营中的大团队和小团队中,帮助他们更高效地工作。
透过使用看板和每日立会,团队可以更容易地记住短期内谁应负责哪些任务,并促进团队合作。这种做法有助于确保团队成员能够诚实地提交项目进展信息。然而,这种方法仅适用于有效管理近期的项目活动,无法完全控制整个项目的时间和成本。
4.工作分解结构(WBS)
对项目进行工作分解结构(WBS)是一种基于可交付成果的方法,将整个项目范围组织成一系列可控制的任务和工作包。这个过程涉及将项目的范围划分为可管理的部分,然后进一步分解成更小的任务和工作包,直到可以更轻松地监控和管理。 WBS 的主要目的是明确项目的交付成果,通过将项目分解为可管理的组成部分,确保项目的成功实施。
新内容返回:WBS的关键是将项目的范围分解为可管理的任务和工作包,以便更轻松地监控和管理项目的实施,同时明确项目的交付成果。
这一方法将复杂的任务分解成更小的部分。使用工作分解结构(WBS)完成任务分解后,较小的工作项将更容易地安排到工作流程中。
将项目分解成更小的工作任务有助于团队了解任务间的依赖关系和工作优先级,同时更容易估算任务完成时间和投入资源,从而使资源规划和客户期望管理工作更加顺畅。
5.甘特图
甘特图是一种条形图,又称为横道图,通过条形的方式展示项目、进度和其他与时间相关的项目进展情况。
甘特图可以让项目经理清晰地了解当前项目的整体进度,从而采取相应的措施确保项目按计划进行。
甘特图通常展示项目的时间安排,包括开始日期、结束日期以及每个任务的持续时间。
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项目的开始日期
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项目任务
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有关哪个团队成员正在处理什么任务,我们建议直接向团队成员或者团队领导人进行询问,以了解详细情况。
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任务何时开始和结束
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任务需要多长时间
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任务的相关性指的是任务之间的相互关联程度,而交付里程碑是指项目或任务的重要阶段或目标。任务的相关性对于项目的顺利进行非常重要,因为相关性决定了任务之间的依赖关系和影响程度。交付里程碑则是项目进展的标志性事件,它们标志着项目的重要阶段,也可以帮助团队和利益相关者追踪项目的进度和成果。因此,了解任务之间的相关性并设定正确的交付里程碑对于项目管理和成功实现项目目标至关重要。
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