怎么翘别人的客户，怎么翘别人的客户头像？

投稿用户 • • 资讯 • 阅读 428

怎么翘别人的客户，怎么翘别人的客户头像？

你们是否也有类似体验呢？每当我们去接触一个新客户时，常常会发现竞争对手已经在客户周围活动。当一个新项目出现时，总有竞争者比我们更早一步，提前进行了布局。

竞争对手仿佛是神一般的存在，似乎没有他们无法掌控的项目，只有你未曾了解的机会。

实际上，这种感受不仅仅是你一个人有，你的竞争对手同样会体验到这种情绪。

那么，为什么会出现这样的情况呢？我认为这是由于当前市场的特点所造成的。

一、市场现阶段已转变为存量市场。

大约十年前，很多客户在首次接触项目时缺乏经验，基本上都听信销售人员的说法。

客户对销售人员的依赖程度很高，因此那时的客户沟通起来相对简单，更容易达成交易。市场中持续涌现出新的客户和他们的需求，伴随着不断出现的新项目，这样的环境构成了一个增长潜力巨大的市场。

而目前情况如何呢？我们已经完成了多个客户项目，技术方面也已经非常熟练。因此，客户们都是经验丰富的角色。而现如今的销售人员大多数都偏年轻，跟这些老练的客户相比，显得有些稚嫩，这也使得他们在与客户沟通时感到棘手。

目前几乎不存在新增市场，或者仅有极少数的新兴市场，大部分需求依然来自于现有客户。

既然这些客户属于存量客户，那么他们之前肯定是有销售人员在进行维护。如果这个客户对你来说是不熟悉的，那么说明你的竞争对手早已在那儿布下了阵脚。

二、整个市场现已饱和，竞争异常激烈。

在增量市场的阶段，通常会吸引众多竞争者参与竞争。一个本来具有巨大潜力的蓝海市场，往往在短短几年内就会变成红海市场。

红海市场的一个显著特点就是竞争者非常多，价格竞争异常激烈。每个客户周围都有许多供应商，彼此之间竞争得非常激烈。

与客户合作的供应商感到压力越来越大，利润不断缩水；而那些尚未进入市场的供应商则心怀不轨，伺机而动，想要取代现有的合作伙伴。

在当前的市场环境中，销售人员需要掌握挖掘竞争对手客户的技巧。如果没有这种能力，就会面临很大的困难。

今天我们来探讨一下，如何有效地吸引竞争对手的客户。

1. 从整体出发，整合信息，发展内线资源。

在客户的内部环境中，一笔交易往往涉及到既得利益者和未受益者。如果你想成功地将某个客户吸引过来，首先必须深入了解客户内部的架构，弄清楚每一个参与者的具体情况。

对于已经被竞争对手吸引的客户，可以暂时不去主动争取。相反，对于那些对对手有所不满的客户，可以利用这一机会与他们建立联系，争取让他们成为你的支持者。

借助线人的支持，你可以掌握对手的一切动态，获取丰富的内部资讯，这样你就能为其他客户设计有效的攻关策略。

2.在缝隙里寻找机会

在中国，人与人之间的关系非常重要，尤其在商业活动中，通常会选择与熟悉的人合作。如果你的竞争对手已经与客户建立了良好的关系，那么你就需要花费更多的时间来培养与客户之间的信任与联系。

尤其是那些已经被竞争对手吸引走的客户，你需要保持耐心，持续进行长期投入，不要因为一时的得失而动摇信心。

每次参与项目都是一个与客户建立联系的机会。与客户的面对面交流能够增进彼此的了解，熟悉度也随之提升。多参与项目，增加与客户的互动，就能更容易地与他们建立良好的关系。

只有与客户建立起良好的关系，才能通过利益驱动他们来帮助自己。如果与客户之间缺乏熟悉度和信任，试图单靠利益交流，很可能会遭到拒绝。

3. 采用逐步介入的策略，实现从无到有的转变。

客户通常会有多家供应商，通常在两到三家之间。因此，你的首要任务就是争取成为客户的其中一位供应商。

一开始就追求大项目，客户可能会心存疑虑。此时，可以选择一些小型项目，这些是其他人不愿意涉足的“硬骨头”，先将它们解决掉。

我认识一位年轻的小企业主，由于公司刚刚起步，经验还是比较有限。他经常主动拜访客户，毫不犹豫地说：老板，您看有没有合作的机会，让我为您提供服务呢？

如果频繁询问，客户可能会觉得有些尴尬。如果客户手中恰好有一些别人不太喜欢的小订单，他可能会把这些机会交给你。在这种情况下，只要你能够超出客户的期望，提供优质的服务，就能赢得他们的认可与好感。

因此，你也可以与客户合作争取这些项目，即使是几千块的小生意，也不要轻视它们，更不要认为赚不到钱。这其实是一个从零开始迈向成功的机会。

你也可以常常跟客户沟通：先来一些小订单吧，我并不太在意盈利与否，主要是想让您感受到我的诚意和态度。

4.得寸进尺，从1到100

在处理第一个订单时，我们必须竭尽所能，为客户提供优质的服务，并努力超出他们的期待。这样能够有效地建立客户对我们的信任感。

随着你与客户的关系愈发密切，你应当更加自信地向客户提出合作更多项目的建议。不要感到顾虑，保持主动性对于客户而言是一种积极的态度，给对手留下机会才是可怕的。

经过长时间的努力，你将逐渐成功地吸引对手的客户。

要想成功挖掘竞争对手的客户，首先要坚定决心，树立信心，还需要保持耐心。这就像狼一样，时刻关注并伺机而动。切忌一开始就强攻猛打，若是发现效果不佳就轻易放弃。

总而言之，只要耐心十足，善于运用策略，就没有客户是无法争取到的。

怎么翘别人的客户，怎么翘别人的客户头像？

本文内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容， 请发送邮件至 sumchina520@foxmail.com 举报，一经查实，本站将立刻删除。
如若转载，请注明出处：https://www.summeng.com/67996.html
赞 (0)
投稿用户
0
上一篇 2024年9月24日 pm6:02
下一篇 2024年9月25日 am2:02

相关推荐