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我想,有不少人跟我一样,心里都有一个梦想,就是开家小小的咖啡馆,按自己的心意布置和经营,日常卖卖咖啡、赚赚钱、摸摸鱼。

但是,梦想是美好的,现实是残酷的。当我们真的想要把这家咖啡馆开起来,就不得不面临许多现实问题:

资金足够吗?准备投入多少?店要开在哪里?租金和运营成本计算过吗?会不会管理一家店?了解咖啡产品和有关技术吗?员工怎么培训和管理?怎样搞营销推广?怎样吸引顾客进店?盈利模式是什么?跟其他的咖啡馆相比有什么特色?……

这种种问题,分分钟让梦想变“梦魇”,相信还没开始就已经把许多人劝退了。

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有着咖啡龄长达20年的台湾咖啡创业整合经理人王诗钰,在她的作品《就想开家小小的咖啡馆》里一开篇就发出了灵魂拷问:拜托!请不要开咖啡馆!

是的,作为一直致力于帮助咖啡馆创业者解决开店和经营难题的资深专家,王诗钰很明白,许多人仅仅只是“想”开家咖啡馆,但是从没有去认真仔细考虑过其中的许多现实问题,更是不懂得去处理解决开店过程中所遇到的种种难题。许多人其实并不适合开咖啡馆,也许真的是做一下梦就好了。

因此,她建议大家在不了解有关问题、还没想清楚、缺乏解决问题能力的情况下,不要开店!

如果在经过了慎重的考虑,也了解了相关的情况,仍然坚持想开家咖啡馆的话,那么,请你拿出小本本,翻开《就想开家小小的咖啡馆》这本书,好好地做笔记,踏踏实实地学习怎么开店。

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可以说,本书就是一份干货满满的咖啡馆开店宝典。

王诗钰以三家由她辅助开设的咖啡馆为案例,针对开设经营咖啡馆整个过程中所遇到的各种问题,对开店流程做了细致的介绍,列出核心的问题,提供实用有效的解决方案,甚至在最后还附上了实用的开店的各种表单。

她提出了一个“开店核心术”,即开店五大核心元素:地、事、物、时、人。

开店不能只有空想,还要验证是否具有实践性,实践这家店所需要的对地、事、物、时、人这五大元素的全盘思考,并且要根据现实情况随时检视、修正,调整经营模式。

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首先是关于“地”这个元素,主要包括对开店地点、所在商圈的选择,对租金的计量,如何通过店面设计提高坪效。

开店有五件要“事”,包括泡咖啡的技术、行政事务、店面设计和品牌设计、开店前各方面的费用预算、开店后的经营管理。

做好一家咖啡店,要在三个“物”上注意细节问题,包括菜单的制定、物料与食材的管理、咖啡机设备的选购。

开店还要有三个重要时间观,包括开店的时机、营业时间的制定、营销活动的时段安排。

要运营好一家咖啡馆,核心中的核心就是“人”,包括老板/股东、经营者/店长、员工/顾客。这是关系最复杂、最难驾驭的元素,但也是决胜的关键。

老板与股东之间的联系与合作、老板跟经营者或店长之间的协调、老板对员工的管理与培训、员工与顾客之间的业务互动,等等,都关系着一家咖啡店是否能长久经营、在市场中站稳脚跟。

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好了,当你完成了以上这些事项,把咖啡馆开了起来,但事情还没完,这一切只是开始,后面还有很长的路要走。

开店后还有这三件关键的事要做:刚开店热热闹闹的“蜜月期”结束后,作为老板要继续进行观察、思考和分析,抓紧时间进行调整。此外,要思考如何坚持和塑造这家店的“个性”。还要展望和思考更长远的发展,进行近、中、远程的规划。

这样看来,咖啡馆虽然小,但要搞好它以及坚持下去并不容易。

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不过,我们也不要被这些现实问题吓倒而轻易放弃自己的梦想。梦想还是要有的,万一实现了呢?

在怀有梦想的前提下,以实际有效的方法指南来加以辅助,以高效的行动力来实施,我相信,想要开家小小的咖啡馆的这个梦想,终究会有实现的那一天。

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