直播中控怎么学(直播中控教学)

本篇文章分享的主题内容是服饰直播电商团队搭建要点。高质量的直播,绝对不是主播夸夸产品助力上上链接的简单过程。作为服饰的抖音,商家直播当中比较成熟的团队,那直播间人员的标准配置是,主播副播场控中控。

团队搭建当中主播的人才画像

直播中控怎么学(直播中控教学)

资料来源:巨量学

主播的人才特质:第一点,我们的身高要求是158到166,体重是80到96,那他要穿S跟XS码,这是第一点我们可以感受到是瘦,那第二长相甜美,端庄大方。第三个是性格开朗,热情具有一定的感染力,要有有趣的灵魂,那么一个瘦一个美,那我们这还有个特点要白,那同时的话呢,要有有趣的灵魂,这是主播人才特质

主播的能力要求:服饰类目对主播要求他有服装搭配的能力,最好是模特或者是主播相关的专业。

主播的工作内容:主导或者是参与这两个词,大家感受一下也是当中比较重要的两个词,就是当因为每个直播间他的团队的能力不一定是很均衡的,有些直播间是主播很强,主播会来主导整个直播间的选款卖点,讨论主导整个直播的玩法策划,包括流程话术活动,那主导整场直播的执行以及后续的复盘跟优化,参与短视频的拍摄,那另外有可能会存在一些直播间,它的运营他的场控。工作能力是比较强的,所以这个时候会有场控来主导这件事情,所以主导还是参与取决于这个直播间人才的配比。

那么很多商家朋友也会问说,排个序吧,那么我这个排序,仅作为服饰类目的参考,那么颜值排第一位,状态就是热情度,激情度排第二,那因为如果有些主播,他的综合能力特别强,他能穿的我们家衣服很好看,那粉丝很有购买的欲望就是画面非常好,那么他的如果激情是略弱一点的话,我会招一个比较激情的副播,来用团队弥补这个缺失,那第三个是态度,体现出它的药性,他的进取心,那他是很佛系的主播,那很有可能这个直播间就不会发展特别好,那么再接下来是语言表达和经验,就在我看来,语言表达跟经验,是可以通过后期的磨练不断的精进的,比如说这个时期他入职两周之后,他的整个直播间的表达就逐渐是OK了,那前面两周他还是不停的在练,嘴巴还是会皮厚,那包括经验话术,场控能力都可以通过不断的复盘来进行优化的。这个呢,是我们关于主播的人才画像。

优秀主播特质

我们再来看看优秀主播的好处。

人设:那这个比如说优秀主播他是有人设的,他就能要符合短视频的账号,人设形象好能穿版

懂产品:熟悉卖点,会搭配,懂货懂产品

话术也很到位,特别棒,那上去表达啊,激情啊,语言表达能力强啊,能有一定的号召力,而且粉丝很喜欢听他讲产品,那这个也非常好

稳定性:心态的稳定跟合作的稳定,因为有些主播他对直播间的各种状况,对他的影响非常大,比如说在线好的时候,他非常激情,那在线掉了的时候,他整个人就很垮啊,那这种状态的话呢,其实很要不得的,所以有时候我们经常会跟主播聊,说主播的心态决定了这个直播间的高度,能走的多高飞的多远啊,那所以说有抗压能力要强。

合作的稳定:主播跟公司强关联,因为维持人和企业之间长久的稳定的关系,一方占便宜,一方吃亏一定是走不远的,那怎么样通过合作的模式啊,合伙人的模式啊,经纪约的模式让主播与公司强绑定啊,这个也是很重要的。

那么有拥有优秀主播的好处就是粉丝,这个直播间粉丝粘性强,开播流量高,客单价,高复购率高,总之好处是很多的

如何猎聘高颜值主播四大技巧

那我们再讲讲如何招到高颜值的窘迫啊,我们讲的高颜值,那么这里呢?也是真是适用于服饰类目,那通常在哪些常常遇上美女会比较多呢?我举个例子啊,抛砖引玉,让大家启发一下。

第一个是职高艺校,就声乐传媒舞蹈专业的学校呢,这类学校他的美女通常比较多,他们的向往很可能也会向往做主播这个岗位。

那第二是我们艺考的门口,就是每一年艺考的门口,在那里等待有没有特别棒的,那个优秀的主播苗子被发现。

第三个地方酒吧,因为有些城市,尤其是三四线四五线的城市,而且其实那边的姑娘,如果一旦发现做直播带货这件事情更能发挥它的价值,更有前景的时候,他也会选择说投入到直播带货这件事情当中来。

那在最后是我们的招聘网,就是各种招聘渠道当中,比如说当我们要发布信息的时候,我们要解释我们发布的信息,是不是能吸引到主播,比如说我们供应链很强,我们带货很强或者是我们有成功的标杆案例,那这些在我们在招聘网站上聊主播都是非常重要的。那这里呢,我讲几个重要的点,第一,当我们开通招聘网站的时候,尤其有些企业没有设立专门的HR部门的时候,老板一定注意,要找专门的人去聊,为什么呢?那有些老板就说了,我也用招聘网站为什么我找不到人呐?问老板怎么聊的,主播找他的时候他在忙,看到主播的时候主播在忙,永远对不上号,那这样主播能找得到?所以这里一个很重要的观点是,当我们家要做直播带货且缺主播的时候,一定要全力以赴,想尽一切办法去找主播,那么到底有没有全力以赴,比如说招聘渠道是否开的足够多,在招聘网站上是否有没有买一些置顶的权益,能不能让我们今天的招聘信息?更多的人看到等等一切都很重要。

那么在与主播聊的时候如何提高效率呢?如果仅靠他的照片是不靠谱的,因为很多照片用美颜相机拍不靠谱,约过来见面浪费彼此的时间,如果他有之前做过主播,一定有录屏,然后他之前过往的精力是抖音不擅长,那么也要慎重考虑,最后再讲一点来,入职之前一定要进行一个试播,试播很重要,那所以说当我们在招聘主播这件事情上全力以赴的时候,那主播会离我们越来越近。

副播直播中控怎么学(直播中控教学)

资料来源:巨量学

我们直播间很重要的一个角色是主播的搭档。

那她的灵敏度,激情度,配合度也是重点,这个人才的特质,然后他对产品是不是熟悉,有没有一定的销售能力?如果做销售更好。

那她的主要工作内容都要了解一下,整个第一个是直播节奏的辅助,要制造噱头,要自己跟主播提问,我们这件衣服有宝宝问起不起球呢?然后要秒杀出单叫做配合等等,总之在主播离席,补位的时候,在观众问到商品尺码的问题的时候要进行及时的检查,协助直播间进行一些规则的操作,总之内容需要多次重复,耗费主播精力是那个费时费力的,让副播来干,那主播可以稍事休息来为下一轮带货做准备,那当然副播也会为播品做排序,各种道具的准备,随时听命等等。

中控

中控人才的特质,中共会从淘系店铺当中,我们会选择有潜力的小伙子,来加入到中控这个岗位上来,为什么呢?因为中控这个岗位,是未来有可能是场控的摇篮,所以我非常不建议,我们有些商家朋友认为说,中控就是操作一下,台不是很重要谁都能干,我不这样认为,中控他会是有成长潜力的,那他是玩转直播间抢购很重要的一个岗位,他会熟悉产品,熟悉操作台,那最重要的是配合主播加减库存,尤其是在喊库存的时候,声音要洪亮不拖沓声音要好听。那么同时对主播的提问要快速反应,及时回复,防止冷场。

场控

直播中控怎么学(直播中控教学)

资料来源:巨量学

我们再讲到场控,那么场控真的是在整个场上是具有非常大的掌控力,那一旦开播之后,场控就有很大的话语权。

那么它的人才特征呢?我给大家一个建议,他最好整个直播间的核心场控是公司的核心骨干,他是拥有主人翁精神的那个人。他对直播间真的就是来的最早,走的最晚,既当爹又当妈是非常操心的,那么他有一定的运营经验,熟悉平台,熟悉产品,了解行业,那有些老板会问说,哪有这样的人,那公司里他如果是做别的之前做别的岗位的,他怎么可能熟悉平台呢?那平台的规则是可以学习的,可以通过一段时间他在直播间存在,直播间很好了解到的,所以他只要之前是具备一定的数据分析能力,工作协调能力,团队管理能力的人,他沉下心来,在这个直播间好好干,这会对这个直播间起到一个非常重要的,重要的定海神针的作用。

那主要讲工作内容,大家看到主导或者参与直播间的喧哗,主导或者参与,然后协调推广客服各岗位的整场的执行,所以刚刚跟我们的主播的工作内容当中会有一定的相似,当场控强的时候一定是来场控来主导,这是最佳的搭配,然后主导参与团队复盘优化参与短视频的拍摄,这就是我们的场控。

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